過去7年以内に個人向け不動産仲介会社を利用して住居用マンションを売却したことのある7,080人による、不動産仲介 売却 マンション別 比較・評判の内、三井のリハウスを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.問い合わせ対応 | 8位 | 78.9点 |
| B.利用のしやすさ | 4位 | 78.3点 |
| C.担当者の接客力 | 7位 | 80.6点 |
| D.担当者の提案力 | 8位 | 77.6点 |
| E.媒介契約の手続き | 8位 | 78.7点 |
| F.売却サポート | 8位 | 76.3点 |
| G.売却価格 | 10位 | 75.6点 |
| H.売買契約・決済の手続き | 7位 | 77.6点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 74.4点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 87.9％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 再利用意向 | 88.5％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：18件
60代以上／女性
結局、系列的な業者に売却になったが、最初からそのつもりで、あまり何もせず当方があきらめるのを待っていたのではないかという気がする。
50代／女性
内見数が多い分、明らかに買う気がなく子供と遊びに来ている家族などが多く子供が走り回ったり誰も注意せず迷惑なこともあった。
40代／女性
賃貸に出している物件を売却したので、三井のリハウスの中で賃貸担当と売却担当が違っていて、その辺でやりとりが難しかった。
60代以上／男性
査定価格に関しては、もう少し地域の事情等を考慮して頂いても良かったと思う。(査定額にもう少し幅が有ればと思う。)
60代以上／女性
もう少し早く売却出来ると思っていたのですが、結構日にちがかかったので他店にも頼んでおいたら良かったかと。
60代以上／女性
業者さんへの売却であった為、出来ればその後利用される方が購入されたかまでお知らせして欲しかった。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
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※1 1975年の売買仲介業務開始以来の累積取扱件数。
※2 2021年度ご成約者様実績
良い点
担当者が優秀な方だった。査定価格が見積もりを取った8社中で一番高く、根拠を示してこの価格で絶対売れると言っていただいた。対応も早くて正確。安心感があった。
掛かる費用や書類などに関して、正確で適切な情報を頂いた。また、買主様が海外の方だったが、言葉の問題も感じさせない頼りになる存在と感じた。
提案内容について大手不動産会社の持つ独特の信頼感があった。また都度都度の説明が素人にも比較的わかりやすいものであった。
売却したいマンションについて、興味関心を持つ潜在的な買手候補を複数持っており、的確な売却額を速やかに提示してくれた事。
こちらの意向をきちんと聞いてくれた点。成約時ギフトカタログを頂きました。重かったけどちょっと嬉しかったです。
担当者の報告がスムーズで的確だった。親身に対応してくれた。ほぼ希望金額で売却できる買主を探してくれた。
賃貸物件として依頼していたが借り手がつかないので売却することにして直ぐに担当が付き希望の価格で売れた。
対応が迅速かつ丁寧。親身に寄り添ってくれた。こちらの理解度に合わせて、わかりやすく説明してくれた。
接客、その都度の対応に対する信頼性が高い。想像していた以上に良い査定にしてくださり売却出来ました。
当初から買い取り希望。想定売却価格よりも幾分高い買い取り価格を提示する買取会社を紹介された。
担当者が良かった。正確で、憶測だけで色々言わない。フランクだけど、礼節もしっかりある。
1回目の内覧会で1人目のお客様で成約したスピードのよさと、よい顧客を持っておられること。