過去7年以内に個人向け不動産仲介会社を利用して住居用マンションを売却したことのある7,080人による、不動産仲介 売却 マンション別 比較・評判の内、積水ハウス不動産グループを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.問い合わせ対応 | 8位 | 78.9点 |
| B.利用のしやすさ | 10位 | 76.9点 |
| C.担当者の接客力 | - | 80.0点 |
| D.担当者の提案力 | 5位 | 78.1点 |
| E.媒介契約の手続き | 10位 | 78.4点 |
| F.売却サポート | 5位 | 77.1点 |
| G.売却価格 | 7位 | 76.2点 |
| H.売買契約・決済の手続き | 10位 | 77.4点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 75.6点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 92.1％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 再利用意向 | 87.1％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：14件
30代／女性
きれいに使用してきたマンションだったのでもう少し高く売却したかったが、想定している価格までは交渉できなかった。
60代以上／男性
やや契約相手を見つけるまで時間がかかった。
50代／女性
頼りなさそうな担当だった事。
30代／男性
不要な営業的な連絡が多い。
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良い点
売却するまでの色々な手続きがてきぱきとしていて非常に早いと感じた。
売却する際の売り時やアドバイスをわかりやすくしてくれた事。
適切な対応で、こちらの言い分も聞いて交渉してくれた。
担当者の説明のわかりやすさ、素早い適応力。
心配事や疑問点を積極的に解消してくれた。
親身になって相談に乗ってもらえた点。
売却相手を粘り強く探してくれた。
売り時などを詳しく教えてくれた。
売却価格の設定サポート力が的確。
担当者の対応を誠実だと感じた。