過去7年以内に個人向け不動産仲介会社を利用して住居用マンションを売却したことのある7,706人による、不動産仲介 売却 マンション別 比較・評判のうち、三井住友トラスト不動産を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合9位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.問い合わせ対応 | 9位 | 79.4点 |
| B.利用のしやすさ | 7位 | 79.6点 |
| C.担当者の接客力 | 8位 | 81.3点 |
| D.担当者の提案力 | 8位 | 78.1点 |
| E.媒介契約の手続き | 9位 | 79.4点 |
| F.売却サポート | 9位 | 76.6点 |
| G.売却価格 | 10位 | 75.7点 |
| H.売買契約・決済の手続き | 8位 | 78.4点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 74.8点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：18件
50代／女性ネットから複数社に見積り依頼したが、タイミング悪く定休日と担当者の都合が重なったようで、他社よりだいぶ遅れて初回の連絡があった。
60代以上／女性キャリアの浅いスタッフだったので、売却までの時間が想定よりかかったり、価格も下がったりで、思うようにならなかった。
30代／男性高い査定で期待させておきながら、後から値下げを提案される。他社と査定額の差が大きく、信頼しづらい。
60代以上／男性担当者が若く、経験不足に感じた。所詮こんなものかという感じ。
60代以上／女性担当者が広島なので、結局レターパックでのやり取りになった。
60代以上／女性準備する書類の説明で、行き違いが生じた。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
個人取引は部屋案内や日程調整等で手間だが、三井住友トラストさんは手間が省け、多数の業者紹介で納得感がある条件で売却できた。
買取を希望して複数の会社から見積りを取ったが、他社よりかなり高い価格で買取ってくれる買主を仲介してもらえた。
過去にも店舗は異なるが利用経験があって、買主の信用力が大きく契約となりました。それで今回もお願いしました。
質問や悩みなどの答えがとても速くて、しっかりとアドバイスをしてくれるので助かりました。
相場の根拠を数字で示してくれた。売却までの流れや、必要書類を明確に説明してくれた。
こちらの要望も踏まえ、スムーズかつ迅速に対応していただき、ほぼ希望どおりに売却してもらった。
ものすごく早く買い手がつき、想定よりも10%以上高い売却額だった。
担当者さんが親身になって話を進めていってくださいました。
なかなか決まらなかった期間に、営業をがんばってくれた。
対応が早いし、わかりやすく説明してくれるところ。
最終的に少しでも高値になる買い手を探してくれた。
ほぼ最初の見積り通りで、迅速にできた。