三井住友トラスト不動産 不動産仲介 売却 マンションの評判・口コミ

過去7年以内に「個人向け不動産仲介会社」を利用して住居用マンションを売却したことのある6,010人による、不動産仲介 売却 マンション別 比較・評判の内、三井住友トラスト不動産を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合得点

76.9
評価項目 順位 得点
A.問い合わせ対応 10 77.4
B.担当者の提案力 10 76.1
C.担当者の接客力 9 79.6
D.媒介手続き 10 77.8
E.売却サポート 8 75.7
F.売却価格 9 74.8
G.契約手続き 7 76.7
H.利用のしやすさ 8 76.0
ランクイン企業の平均点との比較
三井住友トラスト不動産
ランクイン企業の平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

地域別部門結果

部門項目 部門得点・順位
首都圏 77.7点(第4位)
東海  ― 
近畿  ― 

※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    担当者が親身になって対応してくれて、特殊な条件の物件だったが何とか成約に漕ぎ着けた。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    担当者の説明がわかりやすかった。売却価格に信頼性が持てた。1番初めの対応。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    話しが2年程中断したが、内容を憶えていて、担当者も変わらず応じてくれた。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    途中経過や売却条件変更などの説明が丁寧で、こちらの判断がしやすかった。

  • 50代/男性 50代/男性

    マンションの売却時に査定を依頼した時。査定額を即座に提示してもらった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    説明が、分かりやすく丁寧で納得出来るように接して頂き良かったです。

  • 50代/女性 50代/女性

    対応が早く、すぐに動いて売却にまで至っていただき感謝しています。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    媒介契約締結から二か月足らずで売買契約に至ったこと。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    大手で信頼度があり、営業力の面で良いと思いました。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    非常に丁寧な対応で、わかりやすい説明だったから。

気になる点

  • 40代/女性 40代/女性

    結局希望予想額がかなり違った。いま決断すればという言葉が多かった。のちに、売却し、売出し価格を見てかなりショック。客はその先も手放した先も、大切だった家の末をみているもの。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    売却値段を 最初より下げる様にアドバイスされて、その様にしたが、少し不満が残った。

  • 30代/女性 30代/女性

    積極的に動いてくれている感じがしなかった。物件や地理に関する情報が少なかった。

  • 50代/男性 50代/男性

    担当者が新人だったので手続きがちょっとスムーズにいかないところもあった。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    最初の査定価格からだいぶ下がっての売却。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    もうすこし、早目に処理をしてほしい。

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