住友不動産販売 不動産仲介 売却 マンションの評判・口コミ

過去7年以内に「個人向け不動産仲介会社」を利用して住居用マンションを売却したことのある6,010人による、不動産仲介 売却 マンション別 比較・評判の内、住友不動産販売を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合得点

76.3
評価項目 順位 得点
A.問い合わせ対応 9 77.9
B.担当者の提案力 8 76.5
C.担当者の接客力 10 79.4
D.媒介手続き 9 78.1
E.売却サポート 10 75.5
F.売却価格 10 74.7
G.契約手続き 10 76.4
H.利用のしやすさ 10 75.6
ランクイン企業の平均点との比較
住友不動産販売
ランクイン企業の平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

地域別部門結果

部門項目 部門得点・順位
首都圏 75.4点(第10位)
東海 73.8点(第2位)
近畿 77.8点(第3位)

※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 50代/女性 50代/女性

    こちらの事情をよく聞いてくれて、適切に対応してくれた点。ややこしい事情があったので、担当者だけでなく、上司の方も最初から同席してくれたところが安心しました。

  • 50代/女性 50代/女性

    対応は早い。組織的に大きく信用があり任せられた。上司にあたる方も親身になってくれた。広告の出し方や設定情報など細かな対応。

  • 40代/男性 40代/男性

    何社か見積もりをたてたが、1番説明がわかりやすく、何故こういう結果になったかという過程の説明が非常にわかりやすかった。

  • 40代/女性 40代/女性

    希望通りに動いてもらえたので、途中から専属契約にしました。他の会社は伝えた通りに行動してもらえなかった。

  • 50代/女性 50代/女性

    担当の人がお客さんを持っていたので最初から高い売却価格を提示してくれた。そしてそのまま即契約してもらえた。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    担当者が話し易く、信頼できる方で、全てがスムーズでした。売却を決めてから売れる迄の期間が早かったです。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    結果的にはまあそこそこの金額で売却できたこと。仮住まいの賃貸住宅を紹介してもらえたこと。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    長い付き合いである。何度も利用している。他に熱心な業者もるが、会社の信頼性が高い。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    売却と購入を一緒にしたかったので同じ会社の支店同士で連絡してもらいスムーズだった。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    古い物件でどこも引き受けてくれず、唯一引き受けてくれた。速やかに売却できました。

気になる点

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    最初の査定価格がとにかく高かった。それに飛び付いたのは自分だから自己責任だし他なら違う結果だったのかは分からないが、売り出し価格をひたすら下げて行く売却活動は不満しかなかった。

  • 40代/女性 40代/女性

    買う気のない客を内覧に連れてくることもあった。高く売れますといっていた割に、値段がどんどん下げないといけなかったのが残念。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    依頼から成約まで8年かかり当初の希望額の約半額でようやく成約。繰り返し依頼額の変更とこちらの判断が主で業者の力が見えない。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    後から、仲介手数料が安い会社を見つけて、同等にしてくれるように頼んだがだめだと言われた。もう少し、融通性が欲しかった。

  • 50代/女性 50代/女性

    売却の契約が決まっている段階に同会社の他の支店からのDMがポストに投函されていたので横の情報が遅いのかなとは感じた。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    諸費用(マンション管理費)の支払いについて買い主さんに連絡出来ていなかったため、1ヶ月分を建て替えて支払った。

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