実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
不動産仲介 売却 マンションの比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
不動産仲介 売却 マンションの比較・口コミ
過去7年以内に「個人向け不動産仲介会社」を利用して住居用マンションを売却したことのある4,349人による、不動産仲介 売却 マンション別 比較・評判の内、住友林業ホームサービスを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.問い合わせ対応 |  |
79.90点 |
| B.担当者の提案力 |  |
76.79点 |
| C.担当者の接客力 | |
81.24点 |
| D.媒介手続き | |
79.78点 |
| E.売却サポート | |
76.33点 |
| F.売却価格 | |
74.97点 |
| G.契約手続き | |
77.43点 |
| H.利用のしやすさ |  |
77.39点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
60代以上/女性 立地条件や周辺の便利さもあったのでもう少し高く売り出しをして保ちたかった。
50代/男性 リフォームありきで内装状態の良さを評価しない買い手しか見つけられなかった。
60代以上/男性 短期間に担当者がコロコロ代わり、真剣に対応する気があるのか不安になった。
50代/男性 とにかく急がされて、希望価格よりずっと低い価格になった。
60代以上/女性 引き渡し時にコミュニケーション不足で行き違いがあった、
30代/男性 問い合わせに対するレスポンスが遅いときがあった。
当サイトに掲載している内容はすべてサービスの利用者が提出された見解・感想です。
弊社が内容について正確性を含め一切保証するものではありません。
弊社の見解・ 意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
担当者の人柄が善良さを感じさせるに十分で感動した。できることはなんでもしますという言葉通り、個人的な要望にも熱心に取り組んでくれた。
売却希望価格に沿っての営業活動開始から売買契約に至るまでの期間が三か月が短期間でまとまるなど状況報告も適切でスムーズに実行された。
仲介会社の信頼性も大切だが担当者の人柄が大切に思う。立地特性を理解し強気の折衝で安心して売却を任せることができた。
担当者の熱意がよく伝わり、任せてもいいと思った。売却価格も希望を聞いてくれ、実際に良い相手を探してくれた。
若い男性で親しみがあり、初回からすでにある程度の資料を作成して持ってこられたのでやる気を感じられた。
親身にこちらの事情を聴いてくれて、物件の良さをアピールしてくれて相場より良い条件価格で売却できた。
小さな子供を連れての契約に、色々提案して頂いたり協力頂いたりと、とても親切に対応して頂きました。
最初と最終的な担当者は、店長とのチームワークでてきぱきと信頼感を持てた。
担当の方が分かりやすい資料を用意してくれた。親身だった。
担当者の対応、折衝とても良かったです。満足しています。