住友林業ホームサービス 不動産仲介 売却 マンションの比較・評判

過去7年以内に「個人向け不動産仲介会社」を利用して住居用マンションを売却したことのある4,824人による、不動産仲介 売却 マンション別 比較・評判の内、住友林業ホームサービスを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

1位

総合得点

80.27
評価項目 順位 得点
A.問い合わせ対応 位 81.52
B.担当者の提案力 位 79.70
C.担当者の接客力 位 83.28
D.媒介手続き 位 81.65
E.売却サポート 位 78.94
F.売却価格 位 77.51
G.契約手続き 位 79.71
H.利用のしやすさ 位 79.39
全体平均点との比較
住友林業ホームサービス
全体平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

地域別部門結果

部門項目 部門得点・順位
首都圏 80.24点(第1位)
東海  ― 
近畿 80.16点(第1位)

※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。

担当者別部門結果

部門項目 部門得点・順位
男性担当者 80.31点(第1位)
女性担当者  ― 

※担当者別部門結果はランキングを担当者別に分類したものです。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 50代/男性 50代/男性

    複数の査定見積りや、売却計画の立案から、他社より優れていた。また最初のコンタクトから粘り強く依頼者の立場で考えて下さり、納得のいく説明を頂けた。

  • 50代/女性 50代/女性

    ネットの閲覧は複数あったが、問い合わせと購入者は同じ人で1件だけ。売却までもっていってくれてありがたかった。

  • 30代/男性 30代/男性

    担当の方に丁寧な対応を頂いた。また、価格についてなるべく高く売れるよう努力して頂いた。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    初めての事で不安があったが、とても良くしていただき、安心して最後まで取引ができた。

  • 50代/女性 50代/女性

    全体的に丁寧に接してくれた。自分に代わり、銀行の方と話をしてくれた。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    特性を理解していてくれて買い手の担当者とも懇意でスムーズに売却できた。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    売却するマンションに対する私の気持ちを(愛着)理解してくれた。

  • 50代/女性 50代/女性

    連絡の迅速性とフットワークの軽さ、親切で丁寧な応対に感心した。

  • 30代/男性 30代/男性

    相談から売却まで、全体的に丁寧で分かりやすい対応をして頂いた

  • 30代/男性 30代/男性

    担当の方の説明が分かりやすく丁寧だったところが良かった。

気になる点

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    やや、買主側に立っていたように感じた。売却後の対応にガッカリした。

  • 30代/女性 30代/女性

    サービス内容と、契約スケジュールの提示がわかりにくかった。

  • 50代/女性 50代/女性

    最後に買い主に部屋を見てもらう約束の日を忘れられた。

  • 40代/男性 40代/男性

    売却価格に関してもう少しアドバイスが欲しかった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    店舗の立地が良くなくてアクセスしにくかった。

  • 40代/女性 40代/女性

    買主候補との折衝、情報把握、税金の説明不足。

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