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大地を守る会
72.3点
野菜の不良品があり、返金よりも何よりどうしてそうなったのかを知りたかった。その際に生産者の方にもお問い合わせ頂き、丁寧にご回答くださり真摯な対応に感銘を受けました。(60代以上/女性)
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72.3点
野菜の不良品があり、返金よりも何よりどうしてそうなったのかを知りたかった。その際に生産者の方にもお問い合わせ頂き、丁寧にご回答くださり真摯な対応に感銘を受けました。(60代以上/女性)
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72.1点
近隣のスーパーには有機野菜が少ししか置いていないため、有機野菜や無農薬野菜が定期的に購入できること。安心して食べられるお肉(育て方・エサ・無投薬等)が購入できること。(40代/女性)
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70.8点
重いお米を玄関まで届けてもらえる。独自の基準があるので品質や安全面で安心して利用している。離乳食作り向けに加工された食材があり、離乳食を卒業してからも手間が省けて便利なので利用している。(40代/女性)
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70.7点
メニューを決めて自分で揃える手間が減った。添加物を気にしているが比較的少ないのも満足。メニューもたくさんあり飽きない。頼む頼まないも、スマホから自由自在で気軽にできる。(50代/女性)
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70.4点
自分では思いつかないメニューや使ったことのない食材を使って食べることができた。知らない国や行ったことのない日本国内の地域の食べ物を手にする経験は、利用しなかったらできなかったと思う。(60代以上/女性)
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70.3点
品質が良い事が一番。添加物、GM対策、鮮度良し。値段は高めだけどおいしさ、品質に満足してます。生活クラブなら自分で調べる手間がなく、時間節約にもなっている。高いけどその価値はあります。(50代/女性)
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70.2点
老齢なので、良心的な商品を自宅まで無料で配達してもらえるのでありがたい。置き配してくれるし、留守の時はしっかりした梱包で配置してくれている。(60代以上/女性)
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69.6点
普段はもちろん、暑い時、寒い時、体調不良の時やコロナ禍、そして東日本大震災の時など、自宅に配達してもらえてありがたかったし、本当に助かっています。(60代以上/女性)
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69.1点
買い物する時間を省くことができ、重い物も玄関まで届けてくれるので本当に助かっています。スーパーよりも割高ですが今のところお米も2.3回に1回は抽選で当たるので入っていて良かったなと思っています。(30代/女性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した6,986人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業10社を対象にした「食材宅配 首都圏」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「食材宅配 首都圏」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「食材宅配 首都圏」選びにお役立てください。
サンプル数
6,986人
この食材宅配 首都圏ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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