一戸建て住宅で現在ホームセキュリティを利用している2,093人による、ホームセキュリティ別 比較・評判の内、ファミリーガードアイ（セントラル警備保障）を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合5位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.防犯機器 | 5位 | 73.71点 |
| B.警備員の対応 | 4位 | 78.80点 |
| C.利用料金 |  | 71.13点 |
| D.到着までの時間 | 5位 | 68.06点 |
| E.提供サービスの充実度 | 5位 | 71.42点 |
| F.カスタマーセンター | 5位 | 74.76点 |
| G.アフターサービス | 5位 | 74.14点 |
| H.会社の信頼性 | 5位 | 77.10点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 関東 | 75.62点（第1位） | |
※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。
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