実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
ふるさと納税サイトの比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
ふるさと納税サイトの比較・口コミ
2020年にふるさと納税サイトを利用し、各自治体に寄付をした2,969人による、ふるさと納税サイト別 比較・評判の内、ふるさとチョイスを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.アプリ・サイトの使いやすさ |  |
76.4点 |
| B.手続きのしやすさ |  |
78.3点 |
| C.コンテンツの充実さ |  |
75.4点 |
| D.返礼品の魅力 | |
76.8点 |
| E.地域振興への貢献 | |
74.2点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 男性 | 75.0点（第1位） | |
| 女性 | 77.4点（第2位） | |
※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 20代 | 78.3点（第3位） | |
| 30代 | 76.3点（第2位） | |
| 40代 | 76.5点（第1位） | |
| 50代 | 74.7点（第1位） | |
| 60代以上 | 75.3点（第1位） | |
※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 1人暮らし | 73.8点（第3位） | |
| ファミリー | 76.4点（第1位） | |
※家族構成別部門結果はランキングを家族構成別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 肉 | 76.8点（第1位） | |
| 魚介 | 76.2点（第2位） | |
| 米 | 77.1点（第1位） | |
| 果物 | 76.8点（第1位） | |
| 日用品 | 78.4点（第1位） | |
※カテゴリー別部門結果はランキングをカテゴリー別に分類したものです。
コメント総数：16件
50代/男性 検索結果の並び順が良くない。例えば1万円で米を検索したときに量の多い順に並べることができると良い。また関係ない加工品も混じって結果が出るため見づらい。
50代/男性 控除上限額の検証ができないこと。昨年寄付した金額について、実際にはまだ余裕があったのか、それとも上限額をいくらかオーバーしていたのかを調べる機能。
50代/女性 返礼品が以前に比べると魅力的でなくなった事。妹のところに返礼品を送ったつもりが自宅に届いてしまった。操作の仕方が非常に分かり辛かった事。
30代/女性 お得なキャンペーンがない 同じ自治体でも別サイトの方が品物の量や質が良い。ワンストップ申請などアフターフォローが別サイトの方が手厚かった
30代/男性 とりあえず有名なので使っているが、トップページに出てくる自治体の広告を見ると高い広告費を払っていると思い、寄付する気がなくなります。
30代/女性 返礼品の絞り込み機能がもう少し細かいとよい。返礼品の情報などの表示の仕方が各自治体によってまちまちなので分かりづらいことがある。
当サイトに掲載している内容はすべてサービスの利用者が提出された見解・感想です。
弊社が内容について正確性を含め一切保証するものではありません。
弊社の見解・ 意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
「ふるさとチョイス」は、2012年9月にオープンした日本最大級のふるさと納税総合サイトです。
日本全国1,788自治体の情報や、ふるさと納税の「お礼の品」、「寄付金の使い道」などを掲載しています。
地域の名産品特集など様々なコンテンツも随時更新中なので、ふるさと納税をはじめるなら、ぜひふるさとチョイスをご覧ください。
ふるさと納税とは、応援したい自治体に寄付ができる制度のことです。
収入などで決まる限度内なら、寄付額から原則2,000円を引いた額が所得税・住民税から控除され、 寄付した自治体からお礼の品が届けられます。
※お礼の品を希望した場合 集まった寄付金は、自然保護や文化財の保全、子育て支援といったまちづくりなどに活用され 災害時の被災地支援にも役立てられています。
ふるさと納税サイトの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
利用した市の担当者の対応が親切だった。年末に送付したワンストップ特例のマイナンバー添付資料が間違っていたが、締切ギリギリに対応してくれた。
応援したいキャンプ場に寄付できるのが、このサイトだけだった。他も選べて良かったし、福袋など当たるキャンペーンも面白そうだった。
多種多様な地域、自治体が載っていて、返礼品も気に入ったものが見つかった。上限額の計算も簡単に出来て分かりやすかった。
生産者や自治体のために、手数料を最低限に押さえている。なので、利用者に有利な余計なポイント還元等をしない点。
古くからあるサイトなので、いろんなパターンで決済や商品を選んだりとか、地区を選べるのがいいと思います。
節税ができること。ネットショッピングではないが米や飲料など重い物が返礼品としていただけるので便利。
返礼品が充実していて、口コミもとても参考になった。他のサイトを1つ見たが魅力的なものが無かった。
テレビで見て気になってた商品が返礼品にあったこと。ドコモのキャンペーンで2000ポイント貰えたこと。
数多くある市町村からどこを選んで良いか悩むが、返礼品毎にランキングが見れるので、参考にしやすい。
毎年ふるさとチョイスでふるさと納税をしています。使いやすく、種類も豊富ですし、信頼感があります。