ふるさと納税サイトの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 アプリ・サイトの使いやすさ 手続きのしやすさ コンテンツの充実さ 返礼品の魅力 地域振興への貢献
男女別 男性 女性
年代別 20代 30代 40代 50代 60代以上
家族構成別 1人暮らし ファミリー
カテゴリー別 魚介 果物 日用品

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

返礼品の魅力 満足度ランキング

3位

75.2

使い慣れているサイトで決済方法も登録する手間なくスムーズに対応できる。(60代以上/男性)

推奨意向

おすすめのふるさと納税サイト 返礼品の魅力ランキングまとめ

  1. 1位 ふるさとチョイス 76.8点
  2. 2位 さとふる 75.8点
  3. 3位 楽天ふるさと納税 75.2点
  4. 4位 ANAのふるさと納税 74.7点
  5. 5位 ふるなび 74.6点
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

オリコン顧客満足度ロゴ
モニター会員登録の案内|オリコン顧客満足度
オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
2,969

このふるさと納税サイトランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2021/03/18〜2021/05/17
更新日
2021/09/01
サンプル数
2,969人(調査時サンプル数3,169人)
規定人数
100人以上
調査企業数
17社
定義
複数の自治体のふるさと納税を検索でき、サイトから寄附の申し込みができるWebサイト
調査期間
2021/05/18〜2021/05/26
調査対象者
性別:指定なし 年齢:18〜84歳 地域:全国 条件:2020年にふるさと納税サイトを利用し、各自治体に寄付をした人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査企業

過去ランキング

再利用意向