2023年にふるさと納税サイトを利用し、各自治体に寄付をした3,238人による、ふるさと納税サイト別 比較・評判の内、JRE MALL ふるさと納税を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合7位
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 71.3点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 男性 | 72.8点（第6位） | |
※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 84.7％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 再利用意向 | 90.7％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：18件
30代／女性文章にある内容とサムネイル画像にある内容が違っている商品が多々見受けられ、信頼性に欠けるところがある。
50代／男性サイトの作りがショッピングなのか、ふるさと納税ページなのか、わかりにくいことがある。
30代／女性サイトが混み合う。その際の対応が悪い。セッションがすぐに途切れる。口コミが少ない。
20代／女性返礼品を調べた時に関連したものもたくさん出てきて､本当に見たいものを探すのが大変。
40代／男性いちいち「次へ」を押さないと、ピンポイントで欲しい価格帯の商品に出会えない。
50代／女性返礼品が他社サイトより少ない。他社サイトの方が充実している。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
返礼品の種類や選べる地域が多いこと。災害支援の場合、1口1,000円で口数を選ぶので、少額からでも寄付できることがよい。
海産物や肉など、食品の選択肢が多い。マイページでその年の寄付総額がわかりやすくまとまっている。
地方創生という点に力を入れていることが感じられ、ふるさと納税の趣旨が尊重されている。
人気ランキングで返礼品を選びやすいし、選んだ自治体のHPに移行し見やすい。
能登半島の災害に心を痛めており、役に立てそうな寄付が見つけられた点がよかった。
アプリからリンクがあり使いやすかった。メルマガの紹介で興味を引く内容が多い。
地方貢献に力を入れている会社なので、ふるさと納税のコンセプトにマッチしてよい。
他社とは違い、ふるさと納税の購入履歴がすぐ出てくるので、わかりやすい。
返礼品が届くときやワンストップのやり方など、わかりやすくてよかった。
シンプルなサイト構成。過去の履歴や金額が見やすい。
年内発送が可能か否かがわかりやすかった。
返礼品のラインナップが多く、色々選べた。