さとふる ふるさと納税サイトの比較・評判

2018年にふるさと納税サイトを利用して各自治体に寄付をした2,227人による、ふるさと納税サイト別 比較・評判の内、さとふるを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

3位

総合得点

72.24
評価項目 順位 得点
A.サイトの使いやすさ 74.32
B.自治体情報の充実さ 位 72.72
C.返礼品の充実さ 位 72.64
D.コンテンツの充実さ 位 71.28
E.地域振興への貢献 69.90
全体平均点との比較
さとふる
全体平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

利用者の声

良い点

  • 40代/女性 40代/女性

    寄付控除額のシミュレーションがわかりやすい。ワンストップ申請書も必要事項が入力された状態でダウンロードされる点。納税履歴も一目瞭然なので使いやすい。

  • 50代/男性 50代/男性

    ふるさと納税の仕組みなどの説明がわかりやすく説明されていた。また、申告までの方や、所得らからどの位寄付出来るか、計算式があり良かった。

  • 50代/女性 50代/女性

    返礼品の発送準備状況がわかり、いつ頃の発送かがわかるのがよかった。保冷品のものがあったので、受け取りの準備が出来た。

  • 50代/女性 50代/女性

    色々な品があって、見ていてワクワクしながら、探せました。マグロの切り落としでしたが、新年皆んなで食べました。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    初めて利用したふるさと納税ですが、ネットショップ的感覚で利用でき決済方法の説明も分かりやすかったです。

  • 30代/女性 30代/女性

    マイページで上限まであといくらか分かったり、寄付の履歴が分かる点が良い。口コミが多くて参考になる。

  • 30代/男性 30代/男性

    利用していて説明が分かりやすくどこに何があるかや、手順がしっかりと記載されていて簡単にできたこと。

  • 40代/女性 40代/女性

    災害のあった地域へのふるさと納税を他の自治体が行っており、代行自治体に寄付することができた点。

  • 40代/女性 40代/女性

    サイトのページが見やすく、検索しやすいです。また、魅力的な返礼品が多いことが、魅力的です。

  • 30代/女性 30代/女性

    自分が欲しいカテゴリーや食材名などで検索すると簡単にランキングが見れるのが良かったです。

気になる点

  • 50代/男性 50代/男性

    返礼品が届くまで時間のかかる自治体について、いつ発送されるのかはっきりわからないので、リアルタイムに情報を出しておいてほしい。

  • 30代/女性 30代/女性

    途中からサイトのデザインがおかしくなり、縮小して表示されるようになった。そういうときの問い合わせなどができればよかった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    納税証明書が一つの自治体から送られてこず確認のメッセージを入れたが返答なし。自身で自治体に確認の電話を入れて解決。

  • 50代/男性 50代/男性

    ちゃんと発信できたのかが分からず、もう一度発信したら二重に送信されていたため、同じ返礼品が2つ届いてしまった。

  • 40代/男性 40代/男性

    自分で返礼品等の条件を決めてない場合は決定するまで時間がかかるため、アシスト機能があればよい。

  • 30代/男性 30代/男性

    ふるさと納税のどのステップまで進んでいてあと何が必要なのかが分かりにくいので残念だった。

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