au PAYふるさと納税 ふるさと納税サイトの評判・口コミ

2022年に2022年にふるさと納税サイトを利用し、各自治体に寄付をした2,504人による、ふるさと納税サイト別 比較・評判の内、au PAYふるさと納税を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合得点

71.9
評価項目順位得点
A.サイトの使いやすさ673.1
B.手続きのしやすさ475.5
C.コンテンツの充実さ671.7
D.返礼品の魅力672.5
E.地域振興への貢献668.3
ランクイン企業の平均点との比較
au PAYふるさと納税
ランクイン企業の平均
 得点
他者推奨得点
当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。
69.6

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

男女別部門結果

部門項目 部門得点・順位
男性 73.0点(第3位)
女性 71.2点(第5位)

※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。

推奨意向結果

 割合
推奨意向76.1%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。

再利用意向結果

 割合
再利用意向90.8%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」の回答結果から算出した割合です。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 50代/男性 50代/男性

    返礼品が豊富で人気のものなどが分かりやすい。また、返礼品ではなく本当に寄付したい先の情報も充実している。

  • 30代/女性 30代/女性

    申し込みからワンストップ制度の申請のしかたまで、分かりやすくて良かった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    全体的に返礼品から登録手続きの解り易さと、返礼品の種類が良かったです。

  • 50代/女性 50代/女性

    auの会員なので、申し込みや決済が簡単だし、ポイントも貯まるので便利。

  • 30代/女性 30代/女性

    わかりやすいサイトだと思う。ポンタポイントで支払えるのがいいと思う。

  • 50代/女性 50代/女性

    返礼品を選びやすく、納税額の計算が楽にできるのが良いと思います。

  • 40代/女性 40代/女性

    返礼品の選び方や寄付する自治体の選び方などが分かりやすい点。

  • 40代/男性 40代/男性

    エポスポイントがたくさん溜まった。ポンタポイントも溜まった。

  • 20代/男性 20代/男性

    スマホのキャリアなので、支払いが便利。証明書が発行できる。

  • 50代/女性 50代/女性

    何度か利用してるので慣れたこともあり使いやすいと思う。

気になる点

  • 30代/女性 30代/女性

    収入に対するシミュレーションやコラムなどが印象に残っていないので、そういったプラスアルファの部分を改善していったらいいと思う。

  • 30代/女性 30代/女性

    au payマーケット限定のポイント還元なので、普通のau payのPontaポイントとしての還元の方が嬉しい。

  • 50代/男性 50代/男性

    返礼品が来るまでが遅い。また、先に手続き用の証明書が欲しい。確定申告に間に合わないと思った。

  • 30代/女性 30代/女性

    他のサイトで魅力的だと思った商品が、このサイトでは取り扱われていなかった。

  • 40代/女性 40代/女性

    返礼品が割高に感じる。他サイトに比べ豪華感のある感じがない気がする。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    品物が届くのがいつなのかわからず、思っていた以上に遅かった。

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