過去5年以内にiDeCo（個人型確定拠出年金）の運用を開始し、現在運用している4,113人による、iDeCo 証券会社別 比較・評判の内、マネックス証券を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合5位
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 68.3点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：18件
60代以上／男性問い合わせがお客様サポートで良くあるQ&Aを探すことから始まり、探しても見つけにくく、チャットやメールで新たに問い合わせしても回答が不十分で、電話だと平日しか問い合わせが出来なかったりする。
40代／男性ログインが面倒でしょうがない。セキュリティの観点から2段階認識は分かるが、ログインで2段階認識、iDeCoのログインでさらに2段階認識はめんどくさすぎる。
60代以上／男性申し込み時に、自分がどういう条件になるのかよく分からずNGとなり、申請のやり直しとなった。具体的な表現をして欲しい。
40代／女性申込み書類に付属している商品説明等、もう少し初心者でも分かりやすく情報提供頂けると助かります。
40代／男性ついでのサービス感があるので、Webなどの構築に力を入れているように感じられない。
40代／男性一度、書類不備になって積み立てを止められたが、何が間違っていたのかがわからない。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
申込み手続きは、ネット銀行等と同様でわかりやすかった。取扱商品が多いかどうかはわからないが、運用したいeMAXIS Slim全世界株式があってよかった。
取扱商品が豊富に揃えられており、自分に合ったペースでサービスを利用することができる点。
iDeCo専用ダイアルがあり、つながりやすいこと。マネックスだけの商品があったこと。
NISAとiDeCoを、ドコモユーザーのため、マネックスに変更。一括で残高を把握していたかったため。
投資可能な商品が以前よりも多くなった。自身の証券口座からアクセスできるのが良い。
申し込み手続きが書面で開始までに時間を要したが、取扱商品等はわかりやすかった。
低コストなオール・カントリーインデックスファンドを取り扱っている。
運用コストがかからないので、長期の積立を安心して行えるところ。
投資したい商品が選べる。元々マネックス証券なので使いやすい。
取り扱い商品の内容は、バランスが取れていていいと思います。
相談窓口が夜家に帰ってからでも対応していて助かった。
iDeCoでナスダック対象の投資信託を購入できたこと。