過去5年以内にiDeCo（個人型確定拠出年金）の運用を開始し、現在運用している4,214人による、iDeCo 証券会社別 比較・評判の内、楽天証券を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合
位
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 70.2点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：19件
30代／女性申し込みまでの手間と時間がかかること。積立金額の変更は書面で行う必要があったので、できる限りWEB上でできたら良いと思った。毎月かかる管理料等が無いと嬉しい。
40代／男性現時点での利益の金額が、手数料を除いた投資額に対する金額になっているが、手数料も含めて、自分が実際に収めた金額と比較した利益を示すべきだと感じる。
50代／女性印鑑の不備があり、書類が行ったり来たりして開設までものすごく時間がかかった。ネットでお手軽と思ったけれど、対面の店舗にすれば良かったと後悔。
30代／女性転職時に国民年金と厚生年金の立場を行き来するとき、手続きするための道のりをわかりやすく説明するページがあると嬉しい・・・
30代／男性商品の手数料が最安ではない。ただしあくまで後発に比べてであり、都市銀行などに比べるとはるかに安いものが揃っている。
50代／男性加入手続き状況がわかりにくい。口座開設後パスワードのハガキが来る前にアクセス出来るのでパニックになった。
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良い点
以前から楽天証券を使っているのでNISA、投資信託、iDeCoを一括で確認できるので助かっている。銘柄変更をしたことはないが種類も豊富にあるようなので検討したいと思う。
iDeCoに関しては、申し込み手続き後に会社への確認が必要なのでどうしても時間がかかってしまうが、楽天証券の手続き自体はスムーズだった。
口座の解説や商品選びは簡単にできた。変更も容易で良かった。チャットで気軽に問い合わせできるしサイトも見やすい。
楽天証券のサイト内から容易に確認することができ、とても利用しやすいところ。サイト内のUIが秀逸なところ。
申し込んでからすぐに手続きができた。不明な点に関して問い合わせるとレスポンスが早かった。
サイトが見やすく、特定口座やNISA口座と一緒に管理できる。商品もバランスよく揃っている。
楽天証券でつみたてNISAを始めた後にiDeCoも始めたので、同じ会社で統一できて楽だった。
楽天証券のマイページからiDeCoを選択するとすぐに確認できるサイトの使いやすさ。
申込が簡単だった。変更手続きも簡単で、問い合わせ対応も分かりやすかった。
取扱商品の数が多い。iDeCoの状況確認が、楽天証券のHPから簡単にできる。
費用感やHPのデザイン等、特にわかりにくい部分がなく、困るポイントがない。
NISAや純金積立なども取り扱っていて、1つの証券会社にまとめられるところ。
投資できる商品の種類が豊富だった。