Apple
パソコンもアップル社なので、携帯と同じで同期したりが楽で使い勝手がいい。(40代/女性)>>
パソコンもアップル社なので、携帯と同じで同期したりが楽で使い勝手がいい。(40代/女性)>>
デザイン的にはポケットにも収まるサイズなので文句はない(40代/男性)>>
電池の持ちが長いので、充電をいつもしなくて良い。(40代/男性)>>
丁度良い大きさなので使いやすい。(40代/男性)>>
初めてのスマホなので比較はできないが、大きさが良い。(40代/女性)>>
モニター画面はきれいな画像。とにかく毎月の支払いは安い(40代/女性)>>
流線型のフォルムが気に入って購入しました。(40代/女性)>>
カラーが豊富だったのでスマホケースをわざわざ買わなくても使えました。傷がつくのが嫌なので透明ケースは使ってます(40代/女性)>>
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業12社を対象にした「携帯メーカー」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「携帯メーカー」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「携帯メーカー」選びにお役立てください。
回答者総数
18,847人
この携帯メーカーランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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・フェイス設問(性別/年代)
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・保有しているスマートフォン端末の機種名
・スマートフォン端末の購入場所
・満足度 評価項目 詳細26項目
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