映画館 東海の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 チケットの買いやすさ 上映作品の充実さ スタッフの対応 ロビーの使いやすさ フード・ドリンクの充実さ 施設の充実さ 特典・割引の充実さ 利用のしやすさ
男女別 男性 女性

スタッフの対応 満足度ランキング

1位

75.41

とてもキレイな映画館でした。音響が良いバージョン?の部屋で見たのですが、とても迫力のある雰囲気的が楽しめて良かったです。(30代/女性)

2位

75.40

webでもカウンターでもチケットの購入は、スムーズにできた。(50代/男性)

3位

74.61

ショッピングセンター併設なので、空き時間が有効に使える。(50代/女性)

4位

74.52

地方の中では大きなシネコンで、我等老夫婦でも利用しやすい十分な広さがある。(50代/男性)

5位

74.30

トイレがキレイ。子どもが汚かったり、臭かったりすると入れないが、入ってすぐキレイだねと言った。(30代/女性)

映画館 東海 利用者720人が重視した項目

上映作品の充実さ
29.8%
利用のしやすさ
17.39%
チケットの買いやすさ
15.85%
施設の充実さ
10.93%
特典・割引の充実さ
9.44%
ロビーの使いやすさ
6.26%
フード・ドリンクの充実さ
5.25%
スタッフの対応
5.09%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
モニター会員に登録してオリコンランキングに参加しよう!
オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
720

この映画館 東海ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2019/09/13〜2020/01/07
更新日
2020/06/01
サンプル数
720人(全国調査における総サンプル数7,442人)
規定人数
50人以上
調査企業数
18社
定義
映画やODSを上映する映画館を対象としたランキング
調査期間
2020/01/08〜2020/01/23
調査対象者
性別:指定なし 年齢:15歳以上 地域:東海(岐阜県、静岡県、愛知県、三重県) 条件:過去1年以内に、映画館で映画または、ODSを1回以上鑑賞した人
※無料で鑑賞した人は除く

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査企業

推奨意向

再利用意向