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oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、60社を対象に調査を行い、過去10年以内に実際に新築分譲マンション 近畿を利用した4,753名の方からの回答を得ました。

新築分譲マンション 近畿の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 立地 情報提供 周辺環境 引渡し時の住宅確認 デザイン マンションの構造・設計 住戸の構造・設計 住戸設備 共有施設 適切な価格 アフターフォロー
男女別 男性 女性
小規模・大規模 小規模 大規模

女性 満足度ランキング

1位

住友不動産

76.49点

駅に直結していてこれ以上は望めない。（50代／女性）

2位

野村不動産

75.26点

江坂にはない90㎡超えの物件で、駅に近かった。（50代／女性）

3位

阪急不動産

74.16点

コンシェルジュの方が親切に対応してくださるので気持ちいいです。（50代／男性）

4位

大京

73.09点

駅から自宅まで近いこと（40代／男性）

5位

三井不動産レジデンシャル

72.90点

施設が充実していて快適（30代／男性）

6位

近鉄不動産

72.39点

駅近の物件だったので。（40代／男性）

7位

和田興産

70.14点

学校が近く子育て世代には安心できる立地だ。（50代／男性）

8位

東急不動産

70.03点

販売担当者の真摯な対応。（30代／女性）

調査データのご提供　顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

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2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

回答者総数
4,753人

この新築分譲マンション 近畿ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2016/08/23～2016/11/20
更新日
2017/02/01
回答者数
4,753人（ランキング使用時1,091人）
規定人数
40人以上
調査企業数
60社（ランキング使用時40社）
定義
「分譲マンション」とは、不動産会社が部屋を一室ずつ販売するマンションを指す。
「新築の分譲マンション」を対象とし、「中古の分譲マンション」は対象外とする。
なお、マンションは主にタワーマンション、多棟マンション、小規模低層マンション、小規模中高層マンションの4つに分けられるが、いずれも対象とする。
「小規模」とは、世帯数が100戸未満の規模を対象とする。
「大規模」とは、世帯数が100戸以上の規模を対象とする。
調査期間
2016/11/21～2016/11/28
調査対象者
性別：指定なし 年齢：25歳以上 地域：近畿圏（滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県） 条件：過去10年以内に、新築分譲マンションを購入したことがある人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
　および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
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