oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、60社を対象に調査を行い、過去10年以内に実際に新築分譲マンション 首都圏を利用した4,753名の方からの回答を得ました。

新築分譲マンション 首都圏の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 立地 情報提供 周辺環境 引渡し時の住宅確認 デザイン マンションの構造・設計 住戸の構造・設計 住戸設備 共有施設 適切な価格 アフターフォロー
男女別 男性 女性
小規模・大規模 小規模 大規模

新築分譲マンション 首都圏 ランキングTOP

1位

東京建物

73.56

クリスマスツリーが、エントランスに、飾られて雰囲気がいい。特にライトがつく、夜はいい。(40代/男性)

2位

三井不動産レジデンシャル

73.50

スーパーが近くにたくさんある(30代/男性)

3位

野村不動産

73.48

見晴らしがよく日差しも良く入る。 24時間ゴミ捨てられる。 ほぼ毎日清掃員の方が掃除してくれて清潔が保たれている。(30代/男性)

4位

住友不動産

72.99

眺望が良く、駅も目の前で都会的な生活ができること(40代/男性)

5位

三菱地所レジデンス

72.71

室内、設備のグレードが高く、最寄り駅までも近く満足。(40代/男性)

6位

東急不動産

72.38

駅から近い 買い物施設あり(30代/女性)

7位

大京

72.26

ライオンズだからかは不明だが貸出時、売出し、リフォーム時など今後見込める事態に対しての情報やフォロー体制が大きく感じた(30代/男性)

8位

伊藤忠都市開発

72.06

駅まで近く、普段の買い物や飲食店、病院が有るので便利。(30代/女性)

9位

大成有楽不動産

71.59

あまり聞かないブランドだったが、誠実な対応だった。(40代/女性)

10位

コスモスイニシア

70.49

駅近、眺望良好、デザインがよい(40代/女性)

11位

NTT都市開発

70.17

眺望がとても良かったです。(40代/女性)

12位

ナイス

69.41

マンションは以前のアパートに比べて音漏れが少なくて隣近所を心配しなくて良い(40代/男性)

12位

明和地所

69.41

駅近であり、医療機関やスーパーなども充実しており、日常生活にとても便利である。(50代/女性)

14位

タカラレーベン

68.89

花火が部屋が見れる。 日当たり良好(40代/男性)

推奨企業

規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。

  • 東急電鉄
  • 旭化成不動産レジデンス
  • モリモト
  • 大和ハウス工業
  • オリックス不動産
  • 総合地所
  • フージャースコーポレーション
  • プロスペクト
  • 相鉄不動産
  • 積水ハウス
  • 日神不動産
  • 丸紅
  • 大和地所レジデンス
  • ゴールドクレスト
  • 一建設
  • アーネストワン
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

回答者総数
4,753

この新築分譲マンション 首都圏ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2016/08/23〜2016/11/20
更新日
2017/02/01
回答者数
4,753人(ランキング使用時2,996人)
規定人数
50人以上
調査企業数
60社(ランキング使用時57社)
定義
「分譲マンション」とは、不動産会社が部屋を一室ずつ販売するマンションを指す。
「新築の分譲マンション」を対象とし、「中古の分譲マンション」は対象外とする。
なお、マンションは主にタワーマンション、多棟マンション、小規模低層マンション、小規模中高層マンションの4つに分けられるが、いずれも対象とする。
「小規模」とは、世帯数が100戸未満の規模を対象とする。
「大規模」とは、世帯数が100戸以上の規模を対象とする。
調査期間
2016/11/21〜2016/11/28
調査対象者
性別:指定なし 年齢:25歳以上 地域:首都圏(東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県) 条件:過去10年以内に、新築分譲マンションを購入したことがある人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
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