実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、26社を対象に調査を行い、過去3年以内に実際に賃貸情報サイトを利用した7,474名の方からの回答を得ました。
賃貸情報サイトの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
サイトの見やすさ、部屋の画像は豊富でよかった（20代／女性）
他のサイトより見やすい（30代／女性）
予算内で希望する物件が見つかった（40代／女性）
情報が豊富で分かりやすく良かったです。 また、契約する際にかかる費用の目安になりました。（30代／男性）
一度見た物件が判別しやすく、サイトも見やすいです。 問い合わせもしやすい。（30代／女性）
規定人数の半数以上の回答があり、評価項目得点が60.00点以上の企業です。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
回答者総数
7,474人
この賃貸情報サイトランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
第1階層：不動産業、物品賃貸業
第2階層：不動産賃貸業・管理業
第3階層：賃貸アパート・マンション
ランキング階層：賃貸情報サイト
※総務省告示として制定された『日本標準産業分類』を基礎にOCSが独自に細分化した業界階層です。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
※ランキングTOPにランクインしている企業が、部門別ランキングにおいて規定人数未達によりランクインしない場合がございます。
※部門別ランキングは、規定人数未達によりランキングを発表しない場合がございます。
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2016年 / 2015年 / 2014-2015年度