賃貸情報サイトの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 サイトの使いやすさ 特集・キャンペーン 物件情報の充実度 問い合わせのしやすさ 検索のしやすさ
男女別 男性 女性
家族構成別 一人暮らし 夫婦・カップル ファミリー

問い合わせのしやすさ 満足度ランキング

1位

SUUMO(スーモ)

69.87

情報も豊富で、不動産会社からのレスポンス早く契約までスムーズに進めることができた。(30代/男性)

1位

LIFULL HOME’S

69.87

他のサイトに比べて地図から探す場合のスムーズさが圧倒的に良い。(40代/男性)

3位

at home(アットホーム)

69.62

内覧はできなかったが、写真が多く中がイメージしやすかったので安心して決めれた。(30代/男性)

4位

CHINTAI

67.82

リアルタイムで欲しい情報が得られ、複数の物件を比較できた。記載の条件を元に交渉できた。(50代/女性)

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

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2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
2,752

この賃貸情報サイトランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2018/05/01〜2018/06/14
更新日
2018/10/01
サンプル数
2,752人(調査時サンプル数3,987人)
規定人数
100人以上
調査企業数
19社
定義
賃貸マンション・賃貸アパートなどの不動産賃貸の情報を取り扱っており、WEBサービスを展開している企業。(※物件情報を借主に紹介し、不動産会社、賃貸情報店舗に借主を送客する「代理店」を業とする。)よって、店舗展開を行っている企業は対象外とする。
調査期間
2018/06/15〜2018/06/19
2017/05/31〜2017/06/05
2016/07/19〜2017/07/25
調査対象者
性別:指定なし 年齢:18歳以上(高校生を除く) 地域:全国 条件:過去3年以内に賃貸情報サイトで住宅を探して入居した人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
※N≧100を基準として企業を抽出し、その中で最も回答者数の少ない企業の回答者数の90%以上をランクイン対象及び規定人数とします。
※ランキングTOPにランクインしている企業が、部門別ランキングにおいて規定人数未達によりランクインしない場合がございます。
※部門別ランキングは、規定人数未達によりランキングを発表しない場合がございます。
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過去ランキング

推奨意向

再利用意向