oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、20社を対象に調査を行い、過去4年以内に実際にハウスウエディングを利用した2,732名の方からの回答を得ました。

ハウスウエディングの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 サロンの利用のしやすさ サロンの清潔度・雰囲気 ウエディングプランナー ドレス・衣装の充実度 料理 装花 引き出物 見積りのわかりやすさ 式場 式・披露宴 新婦のメイクの仕上がり 写真・ビデオの仕上がり 式場スタッフの対応
地域別 関東 東海 近畿
都道府県別 東京 神奈川 愛知 大阪
年代別 20代 30代

20代 満足度ランキング

1位

アニヴェルセル

84.22

チャペルや披露宴会場、ロビーはとても素敵(20代/女性)

2位

IKK

83.81

利便性も良く、料理も美味しくて満足した。(20代/女性)

3位

アルカンシエル

83.48

ゲストに対してのフォロー 靴が壊れて無料でレンタルしてくれた(20代/女性)

4位

Dears Wedding

83.31

いつも清潔でプランナーさんがハキハキしていて気持ちよかった(20代/女性)

5位

T&G

83.12

とにかくスタッフが素晴らしい。レスポンスも早いし、納得のいく仕事をしてくれる。(20代/女性)

6位

ベストブライダル

80.98

演出がいろいろあってよかった。 ゲストも楽しめたと思う。(20代/女性)

7位

エスクリ

80.29

料理が美味しく、スタッフの方の対応も丁寧であった(20代/女性)

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
2,732

このハウスウエディングランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ランキングの対象について

第1階層:生活関連サービス業・娯楽業
第2階層:その他の生活関連サービス業
第3階層:冠婚葬祭業
ランキング階層:ハウスウエディング

※総務省告示として制定された『日本標準産業分類』を基礎にOCSが独自に細分化した業界階層です。

調査概要

事前調査
2017/01/06〜2017/04/14
更新日
2017/08/01
サンプル数
2,732人(調査時サンプル数3,196人)
規定人数
100人以上
調査企業数
20社
定義
国内挙式ができる会場のうち、会場を貸し切り、自由度の高いオリジナルウエディングが行える「ゲストハウス」を自社で運営する事業者が対象。複数の会場を保有している場合も、利用会場別の評価でなく、すべて運営事業者の評価とする。
調査期間
2017/04/17〜2017/04/26
2016/06/08〜2016/06/17
調査対象者
性別:指定なし 年齢:男性18歳以上(高校生は除く)女性16歳以上(高校生は除く) 地域:全国 条件:過去4年以内に、国内にあるウエディングプロデュース会社直営の「ゲストハウス」で挙式披露宴を行った人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
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