SBI証券
72.1点
注文設定の操作が分かりやすく、クレジットカードでの決済でポイント還元も良い。（50代／男性）
コールセンター 満足度ランキング
野村證券
71.6点
ネットで分からなくて、直接店舗に電話した時も、担当以外でも丁寧に説明してくれた。（50代／女性）
松井証券
71.5点
ネット取引について、安心して任せられる証券会社だと感じる。説明もしっかりとしていて、信頼できる取引が行えると感じる。（40代／男性）
SMBC日興証券
71.5点
dポイントで、100円から株が買えるので、株式投資を始めやすかった。期間限定ポイントも使えるのが、当時他には無い仕組みで素晴らしいと感じた。（40代／男性）
大和証券
70.7点
口座管理料がかかるが、安心感がある。チャートや時系列の見やすさ。長いお付き合いで慣れている。（50代／女性）
三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券
70.4点
ネット取引中心ですが、他社と違い、月に一度は連絡があり、商品を紹介してもらえるところです。またIPOについても都度連絡があります。（60代以上／男性）
マネックス証券
69.4点
取引開始（利用契約）のハードルが低く、ガラケーから利用し始めたのでおかげで基本的なツールの把握は出来ている。（60代以上／男性）
みずほ証券
69.4点
商品の購入方法等が分かりやすく安心して取引が出来る。また、セキュリティ面も安心した。（40代／女性）
岩井コスモ証券
69.0点
電話対応もしてくれるので分からないことは聞きやすいです。（60代以上／男性）
楽天証券
68.9点
分からない部分などで、オペレーターに相談したところ、丁寧に納得できるまで説明していただけた所など。（50代／男性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した14,703人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業28社を対象にした「ネット証券」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、投資スタイル、運用商品、利用形態など様々な切り口から「ネット証券」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
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