実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
ブライダルエステの比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
ブライダルエステの比較・口コミ
過去4年以内に国内のエステサロンのブライダルメニューのサービスを受けたことがある1,487人による、ブライダルエステ別 比較・評判の内、美４salonを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.サイトの使いやすさ |  |
69.16点 |
| B.予約の取りやすさ | 68.64点 | |
| C.エステティシャンの対応 | |
75.56点 |
| D.エステティシャンのスキル | |
74.27点 |
| E.施術効果 | |
72.35点 |
| F.施術メニューの充実度 | |
71.68点 |
| G.サロンの雰囲気 | 74.24点 | |
| H.美容用品・機器の質 | 72.88点 | |
| I.利用のしやすさ | |
74.96点 |
| J.コストパフォーマンス |  |
72.31点 |
| K.サポートサービス |  |
70.46点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
コメント総数：16件
20代/女性 悪かった点としては、予約の取りづらさが挙げられます。挙式前は考慮してくれますが、随分前から予約を取っておかないとすぐに予約が埋まってしまうことが多かったです。
30代/女性 スタッフによって施術のレベルにだいぶ差があるように感じた。ホームケアの商品の提案が、しつこく感じるスタッフもいた。
20代/女性 担当のスタッフの対応はよかったが、担当以外のスタッフは無愛想だった。
20代/女性 予算より少し安いプランにしようとしたら不満そうな顔をされた。
30代/女性 店舗で扱っている商品を必要以上に勧められ購入した。
30代/女性 隣との仕切りが薄く、会話が聞こえてしまう。
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ブライダルエステの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
どのスタッフの方がやっても施術の技術が高く、効果に満足しておりました。特にデコルテのマッサージがとても気持ちよく気に入っていました。
一番悩んでるところを家でもケア出来るやり方を教えてくれたし、提案された商品も的確だった。
最初の担当の方がとても素晴らしい接客で、提案力や親しみやすさ、説明等、すごくよかった。
エステティシャンの方が誠実で丁寧な説明・施術だったため安心して受けることができた。
ブライダルエステで利用したが、丁寧な会話で悩みを聞いて対応してくれたところ。
丁寧な説明で話しやすいスタッフの方がいた。その方は施術も上手かった。
エステは初めてだったけど、施術中は気持ち良く過ごせた。
ホームページで様々なメニューを比較して見やすかった。
とても話しやすく説明もわかりやすかったです。
施術がとても気持ちよく、肌質もよくなった。