ソシエ
リラクゼーション効果あり。(50代/女性)
oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、59社を対象に調査を行い、過去4年以内に実際に痩身・ボディケアエステを利用した6,516名の方からの回答を得ました。
痩身・ボディケアエステの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
リラクゼーション効果あり。(50代/女性)
エステシャンの方の技術力が高く、美容に関するいろいろな知識が豊富だと思う。(40代/女性)
対応が親切であったこと。(60代以上/女性)
カウンセリングが親しみやすく相談しやすかった。(20代/女性)
知識スキルがすごく高いスタッフがいる。(40代/女性)
技術力のある人にあたれば、満足。(30代/女性)
相談内容にきちんと答えてくれた。(40代/女性)
自分では出来ないマッサージ や機材を利用すると、目覚ましいほどでは無いが、やはり効果がある(40代/女性)
痩身だけど、癒やし目的(30代/女性)
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
サンプル数
6,516人
この痩身・ボディケアエステランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※2015年調査においては1人の回答者が複数の企業について回答しております。
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2019年 / 2018年 / 2017年 / 2016年 / 2014-2015年 / 2014年度 / 2013年度 / 2012年度 / 2011年度 / 2010年度 / 2009年度 / 2008年度
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」について10点〜1点の10段階で評価してもらい、10点〜6点のいずれかを回答した人の割合を算出しています。
商標対象は、回答者数が100人以上で、10点または9点とした回答者が20%以上を占めている企業です。
※再利用意向の%は、各選択肢の回答者数を用いて算出しています。