ゆうちょ銀行 新NISA 銀行の評判・口コミ

証券会社で2024年1月1日から導入された新しいNISAの口座での資産運用や取引を行っている2,781人による、新NISA 銀行別 比較・評判の内、ゆうちょ銀行を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合5

総合得点

67.2
評価項目順位得点
A.口座開設2位73.3
B.取扱商品569.4
C.運用のしやすさ2位69.2
D.提供情報467.0
E.サポート体制560.3
F.システム・セキュリティ563.7
ランクイン企業の平均点との比較
ゆうちょ銀行
ランクイン企業の平均
 得点
他者推奨得点
当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。
65.0

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

レベル別部門結果

部門項目部門得点・順位
投資初心者67.4点(第4位)

※レベル別部門結果はランキングをレベル別に分類したものです。

取引方法別部門結果

部門項目部門得点・順位
対面取引67.9点(第3位)
ネット取引66.8点(第4位)

※取引方法別部門結果はランキングを取引方法別に分類したものです。

推奨意向結果

 割合
推奨意向66.9%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。

継続意向結果

 割合
継続意向88.3%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 40代/女性 40代/女性

    始め方がわからなかったので担当の人に良く説明していただき、きちんと理解したうえで始められたこと。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    自分でネット検索し、銀行アプリ設定をして新NISAを申し込んだので、手数料がかからなかった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    分からない事が生じた時、電話でも、直接会って聞いたりと親切丁寧に対応してもらえる。

  • 50代/女性 50代/女性

    営業担当者の方の対応が良く利用を決めた。他の方だったら契約していないかもしれない。

  • 40代/女性 40代/女性

    担当の方が丁寧に対応してくださるので、初めての投資でも安心できた。

  • 40代/男性 40代/男性

    対面で話を聞いてから始めたかったので、近くの郵便局に相談に行けたこと。

  • 40代/女性 40代/女性

    銀行の積み立てにしても利子がほぼつかないので、将来の投資に良いです。

  • 50代/女性 50代/女性

    毎月の積立金額を設定しておけば放っておいても自動的に積立してくれる。

  • 40代/女性 40代/女性

    窓口の方の説明がわかりやすく、新NISAの仕組みをよく理解できたから。

  • 20代/女性 20代/女性

    初心者でも購入しやすい商品である。少額からの投資がかのうである。

気になる点

  • 50代/男性 50代/男性

    旧NISAから新NISAへの移行の案内が届いたものの説明の一部が分かり難く、問合せ窓口へ確認し説明してもらった。が、その回答も結局違っていた。

  • 50代/男性 50代/男性

    以前は、自宅に営業担当さんが来てくれて、いろいろ説明したりしてくれたが、現在は窓口まで行かなくてはならなくなったのは不便。

  • 50代/女性 50代/女性

    窓口に行って手続きしなきゃいけないのと、指定の郵便局にわざわざ出向かなきゃいけないのが不便だった。

  • 20代/女性 20代/女性

    間に入っているからどうしてもしょうがないと思うが、ネットバンキングなどに比べて手数料が高い。

  • 30代/女性 30代/女性

    三ヶ月に一回、または年に一回運用結果を郵送されるがネットで確認できているからいらない。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    窓口で説明を受けた際、担当が何人も出てきて誰に相談するのか今一わからなかった。

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