問い合わせ方法や動画・セミナー・Q&Aといったコンテンツの充実さなどにおいて、満足度が高いNISA 証券会社 のランキング・口コミ情報です。
65.7点
NISAを利用した銘柄と、そうでない銘柄の区別がわかりやすく、間違いがない。画面の文字等が大きく見やすい。操作性がよい。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
取引手数料がかからないところ。他の銀行からの入金も即時にでき、それも手数料がかからないところ。（40代／女性）
アプリでの操作も簡単で、セキュリティも今のところしっかりしているので、満足しています。（60代以上／女性）
システムが使いやすい。面倒だがセキュリティを高めている。銀行もある。（50代／男性）
手数料が手ごろであると同時に、会社独自のポイントが貯まるので、お得感がある点。（40代／男性）
64.5点
三菱銀行を通しての取引なので、オンライン取引でわからなかったことなどを、丁寧に教えてもらえた。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
担当の方の対応が迅速であり、こちらのニーズに合った銘柄を紹介してくれる。（30代／男性）
無茶な営業をしてこない。時々よい商品の情報を教えてくれる。（60代以上／男性）
お得なキャンペーンで、よりたくさんポイントをいただけるので。（20代／男性）
担当者の専門知識、アドバイスに助けられました。（50代／男性）
63.7点
口座開設までの時間がかなり短かったので、すぐにデビューできました！また、注文システムがシンプルでわかりやすいのも気に入っています。（30代／男性）
その他の口コミ・評判
手数料が他の証券会社に比べても安いと思います。また、取扱のある商品も豊富だと思うので、NISA口座を楽天にして良かったと思っています。（40代／女性）
証券口座と銀行口座間がマネーブリッジでつながっていて、機動的に投資可能なのがすごく便利。また、手数料が著しく低いのも非常によい。（60代以上／男性）
購入手数料が無料。NISA対象の種類が多い。クレジット払いができる。支払い方法を変えれば違う積立日を設定できる。（50代／女性）
アプリで簡単にでき、初心者にもわかりやすい。クレジット決済も一部できるのでポイントも貯まるし、ポイントも投資できる。（50代／女性）
63.4点
アプリの使い方がわかりやすい。検索や状況把握から、取引への移行とかがスムーズ。注文画面もわかりやすい。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
ドル建ての利息をドル建てMMFで運用することを提案してくれた。新規募集の株式を紹介してくれた。（60代以上／男性）
将来の生活に対し、金銭面では少しでも不安を和らげることができそうで、始めてよかった。（20代／女性）
証券会社担当がメールやLINEで連絡してくれるし、オンラインやチャットでも相談ができる。（60代以上／男性）
以前から株などの運用を任せており、NISAについても親身に相談にのってくれた。（60代以上／男性）
63.4点
アプリで口座を開き、積立で貯まる。利息が高い時に売り、また、積立していて知らない内に増えている。（60代以上／女性）
その他の口コミ・評判
取引店舗での担当者が懇切丁寧に説明してくれる点。有人対応の会社で強い安心感が得られる点。（50代／男性）
当初開設時担当者は、私の要望をとてもよく理解していて、よい商品を提案説明してくれた。（50代／女性）
ストックオプションからNISAへの移行が、説明書により比較的わかりやすかった。（60代以上／男性）
担当者の知識が豊富で、かつこちらのニーズをよく理解した上で提案してくれる。（60代以上／男性）
63.3点
オンラインで自分の都合がいい時にサイトを確認したり、手続きができる。商品の案内や運用に関する情報も豊富で、投資に慣れていなくてもわかるような内容で助かる。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
これまで利用していた金融機関は、店頭ですすめられるままに契約してそのままほったらかしになっていたが、SBI証券は主体的にいろいろな運用ができるので、よいと感じた。（50代／男性）
クレジットカードで購入でき、ポイントももらえる。また、投資信託の保有をしているだけで、その金額に応じてポイントがもらえること。（30代／女性）
特に難しい設定をすることなく、簡単に購入設定ができた。アプリからの購入も簡単にでき、手持ちの資産評価額もすぐ見られる点。（20代／男性）
投資できる商品が豊富。銀行でのNISA口座と違って、非課税の恩恵を十二分に受けられる。運用状況を可視化できる。（60代以上／男性）
63.1点
対面でのアドバイスと自分の要望に沿った銘柄の紹介、説明がわかりやすいこと。スマホで取引が簡単にできる。（60代以上／女性）
その他の口コミ・評判
購入手数料全額キャッシュバックキャンペーンがあった。担当の方がおすすめ商品を教えてくれた。（50代／女性）
昨年までは別のネット銀行でNISAを利用していたが、SMBC日興證券への変更がスムーズにできた。（60代以上／男性）
初めて投資するにあたり口座開設した会社であったが、窓口で丁寧な対応をしていただき感謝している。（50代／男性）
担当者の訪問による説明がよく、メリット、デメリットがわかりやすかった。商品の強要もなかった。（50代／男性）
63.1点
商品が豊富。手数料が他と比べても適切。イオン銀行やdカードとの提携が自身に合っている。（40代／男性）
その他の口コミ・評判
dカード積立もできてポイントも貯まるから。dカードを主に使っているからありがたい。（40代／女性）
アプリのUIが洗練されているので、ストレスなく情報にアクセスすることができる。（20代／男性）
ドコモユーザーだったので、ポイントなどの利便性から、別証券会社から乗換えた。（40代／女性）
自分で解約手続きなどができて、窓口に出向かなくてもできることがよかった。（60代以上／女性）
63.0点
制度の仕組みや銘柄選びをプロに直接相談できる。購入後も、運用状況の報告や今後の見通しについて、担当者から定期的に連絡が来る。（20代／男性）
その他の口コミ・評判
それまで銀行でNISAをやっていたが、取引のある証券会社に移し、専任の担当者とNISAの相談をしつつ実施できるので、よりよいものになった。（50代／男性）
わからないことを担当者に相談したりすると、適した説明や対応をしてくれるし、他社より売買に関して対応が早い。（60代以上／女性）
対面での対応で初めてNISAのことを知り、とても丁寧に説明してもらい、印象がよかったです。（50代／女性）
セキュリティ面。自分の好みにあったファンドを、フローチャートで教えてくれるところ。（50代／女性）
62.6点
初めて取引を行ったが、とてもわかりやすくスムーズに取引できたところ。Pontaポイントで銘柄の購入ができるところ。（50代／男性）
その他の口コミ・評判
積立をカード引き落としでできる。運用実績がわかりやすい。購入した際の報告が早い。（60代以上／女性）
税金が優遇されることに加え、株式売買において、逆指値等のさまざまな注文方法が使えること。（60代以上／男性）
他の証券会社のシステムと違って、投資初心者でも利用しやすいように設計されている。（30代／男性）
NISAの取引手数料が基本無料なこと。ネット証券なので、24時間取引できる。（50代／女性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した8,234人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査した28企業（サービス）を対象にした「NISA 証券会社」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、取扱商品やサポート体制、取引方法、年代別など様々な切り口から「NISA 証券会社」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
手数料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「NISA 証券会社」選びにお役立てください。
問い合わせ方法や動画・セミナー・Q&Aといったコンテンツの充実さなどにおいて、満足度が高いNISA 銀行のランキング・口コミ情報です。
64.3点
利用しやすかった。特定の商品などを勧められることがないので、煩わしくない。（50代／男性）
その他の口コミ・評判
わからないことはチャットで質問できたので、よかった。（30代／女性）
普段利用しているネット銀行なので、何かと便利だから。（50代／男性）
ネット銀行のはしりで、信頼がおけます。（50代／女性）
積立だと一度で、あとはお任せでできるから。（60代以上／男性）
63.6点
非課税な上に少額から投資できるし、毎月の自動引き落としで手間がかからない。便利で少しずつ利益が出ている。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
NISA制度ができた時に口座開設を勧めてくれた担当の方には、今となってはとても感謝してます。（50代／女性）
初心者でも簡単に始められるように担当者がしっかりサポ−トしてくれるし、非課税枠が拡大された。（30代／男性）
担当の方が誠実で迅速に対応してくれるので、安心感があった。担当が決まっているのがよかった。（30代／女性）
非課税期間が無期限であること。投資限度額が増加したこと。申し込み手数料がかからないこと。（60代以上／女性）
63.2点
訪問していろいろ状況の説明をしてくれるので、よくわかって助かっている。投信等もお勧めの何点かを持ってきてくれて、説明を聞いてから自分で選べることがよい。（60代以上／女性）
その他の口コミ・評判
NISAが始まる少し前から投資信託を始めてNISAに移行したりしたので、お得感があった。長く運用していてようやくプラスになってきた。（50代／女性）
お金の増え方が定期預金より多い。日経平均株価に連動するものなので、手数料も安く、手間もかからない。（60代以上／男性）
対面でわかりやすく、丁寧に説明していただいた。適度に電話などでフォローもしてくれるところ。（60代以上／女性）
始めたばかりでよくわからないですが、今は利益が出ているのでよかったと思います。（60代以上／女性）
63.1点
すべてのサービスが一貫していて、スムーズにできてつまずくところがあまりない。初めての人でも利用しやすいと思える。（30代／男性）
その他の口コミ・評判
資産が少し増加したことと、経済や金融に関するニュースを気にするようになり、わからない用語などについて調べるようになった。（40代／男性）
コロナ禍前につみたてNISA口座を開設した際は、窓口を予約して対面でじっくり相談できたので、納得して進められた。（40代／女性）
開設時、アドバイザーの説明がとてもわかりやすく、ちゃんと理解できて始められたから。（50代／女性）
アプリで利用状況を確認できて実店舗へ行かなくてもいいので、便利だと思いました。（40代／男性）
63.0点
月イチ程度運用状況について、担当者が来宅しての説明がある。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
銀行支店で担当者と対面での説明内容等がよかった。（60代以上／男性）
気軽に投資ができ、まったく手間がかからないこと。（60代以上／男性）
運用商品の多さ。担当者の説明がわかりやすかった。（50代／女性）
NISAへの考え違いにも、説明を受け、よく理解できた。（60代以上／女性）
62.5点
店舗が近くにあり、休日相談会で行員さんに直接NISAについて詳しくわかりやすく説明していただたので、安心して取引を開始することができた。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
担当の方が一生懸命で対応がよかった。ほとんどわからない私だったが、なんとかなった。（50代／女性）
自宅から近い場所に支店があり、担当者も丁寧に提案や説明をしてくれるところ。（40代／女性）
長く投資を続ければ黒字になる点。対面で担当者から説明が聞けること。（60代以上／男性）
窓口の担当者の方が、丁寧でわかりやすい説明をしてくれたので、よかったです。（60代以上／女性）
62.5点
Webでの情報提供が充実しており、購入、変更等が簡単にできる。新規の購入時にいろいろアドバイスがもらえた。かなりの利益が出た。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
説明が非常にわかりやすく、また、NISAを運用したことがなかったため、初心者向けの投資先を紹介していただけた点。（10代／男性）
NISAは気になっていたが、今の担当者に相談したのをきっかけに開始することができた。（40代／女性）
積立貯金の予定でしたが、NISAを勧められ金利面を考えた時にNISAを始めた。（60代以上／女性）
わかりやすく説明してくださったので、利用してよかったと思います。（30代／女性）
62.5点
対面で利用していますが、担当者の皆さんが話しやすく、親切な方が多く、わかりやすく説明してくれるので、商品を選びやすい。（60代以上／女性）
その他の口コミ・評判
利用してみようと思いながらも思いきりがつきませんでしたが、対応した方がわかりやすかったのでよかったです。（50代／女性）
わからないことや不安に思っていることを丁寧に対応してくれるから、気軽に相談できて心強いと感じた。（30代／女性）
積立リスクの少ないタイプで、まだそれが続いているだけだが貯金だと思っている。（60代以上／女性）
私は対面でしか取引しませんが、説明が丁寧で質問に何とか答えてくれる誠実さを感じます。（60代以上／男性）
62.4点
対面で親身になって対応してくれた。説明の仕方もわかりやすくてよかった。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
担当者がしっかり管理してくれていて、今の状況をまめに連絡を入れてくれる。（60代以上／女性）
成長が見込まれるコースの紹介、自身の提案にも親身に対応してくれる。（50代／男性）
同じインデックスの信託でも、手数料の安い商品をお勧めしてくれた。（50代／男性）
初心者でも理解しやすかったです。対応者が経験豊富だったこと。（50代／女性）
62.1点
今から始めるのはどうかな、と思ったのですが、担当者の説明がわかりやすく、予備のお金もあったので始めることにしました。非課税のありがたさがよくわかりました。（60代以上／女性）
その他の口コミ・評判
以前からみずほ銀行の担当者にはいろいろと相談していたので、NISAを始める時も気兼ねなくなんでも相談できた。（50代／女性）
窓口で疑問点や仕組みなど、細やかに丁寧に話をしてくれて、信頼できる方だと、会社だと実感したこと。（60代以上／男性）
普通口座を開設するのと同時にNISAも始めたが、きちんと説明を受けて選択することができた。（30代／女性）
最初の説明が丁寧でわかりやすかった。担当者から定期的に連絡があり、現状の説明や提案がある。（60代以上／女性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した6,411人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査した65企業（サービス）を対象にした「NISA 銀行」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、取扱商品やサポート体制、取引方法、年代別、地域別など様々な切り口から「NISA 銀行」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
手数料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「NISA 銀行」選びにお役立てください。
※調査対象商品に対し、全ての専門家が回答しているとは限りません。
オリコン顧客満足度調査では、専門家40人にアンケート調査を実施。
9企業（サービス）を対象にした「NISA 証券会社（専門家評価）」、6企業（サービス）を対象にした「NISA 銀行（専門家評価）」ランキングを発表しています。
サービス検討の際、専門家からの評価をお役立てください。
慶應義塾大学理工学部教授／内閣府 上席科学技術政策フェロー（非常勤）鈴木秀男
■ 目次
1位
2位
3位
4位
4位
6位
7位
7位
9位
10位
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