証券会社で2024年1月1日から導入された新しいNISAの口座での資産運用や取引を行っている2,781人による、新NISA 銀行別 比較・評判の内、埼玉りそな銀行を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
コメント総数：18件
50代／女性
投資などの話をする場所が、入出金するお客様と離れていて聞かれづらい場所なら良いと思った。
60代以上／男性
画面操作で、切り替わりで画面内文字が小さくなり確認するのが面倒になるときがある。
60代以上／男性
運用状況がわかるアプリなどが乏しい。証券会社と比べビジュアルなものが無い。
60代以上／女性
営業担当の人の説明と窓口の人の説明が若干違っていた。
40代／女性
追加投資のやり方がいまいちわかりづらい。
40代／女性
アプリとマイゲートの違いが分かりにくい。
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良い点
つみたて投資枠を主に利用しているが、投資信託も低コストでよい。インターネットバンキングの操作も直感的で分かりやすい。
窓口担当の方は対応が良かった。知識も豊富でしっかりと説明しながら手続きも慎重に行ってくれた。
休日相談会に行って担当さんより詳しく丁寧に仕組みなど教えてもらい、相談に乗ってもらえた。
銀行金利が低いので投資信託は魅力があり、非課税枠が拡大したことは投資しやすくなった。
まだ始めたばかりなので、とりあえずはわかりやすかったことが良かったと思います。
担当者の商品理解度が高く、説明が丁寧。こちらの質問をよく聞いて下さる。
担当者の説明が分かりやすくゆっくり時間を掛けて説明してくれた。
スマホで簡単に口座開設、変更ができること。
営業担当者の説明やアドバイスが丁寧だった。
窓口の営業時間が長いので相談しやすい。
担当者と手取り足取り開設できた。
並び替え出来るので検索しやすい。