過去5年以内に飼っているペット（犬・猫）が病気やケガで通院や入院、手術を受けた際に、加入しているペット保険を適用し、保険金を受け取ったことがある4,448人による、ペット保険別 比較・評判の内、あいおいニッセイ同和損害保険（ワンにゃんdeきゅん）を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 後日精算 | 74.7点（第1位） | |
※精算方法別部門結果はランキングを精算方法別に分類したものです。
コメント総数：18件
柴／8歳
50代／男性
スタッフさんの中に、親切な方と無愛想な方のばらつきがあるのが残念でした。
ヨークシャー・テリア／1歳
60代以上／女性
補償内容がもう少し充実しているとより安心することができて良いと思った。
混血種／3歳
50代／女性
適用されない病院があり、適用範囲をもっと広げて欲しい。
ミニチュア・ダックスフンド／0歳
50代／女性
アプリで請求するが機械的でかえって時間がかかる。
混血種／7歳
50代／男性
領収書1枚ごとに請求しなければならないこと。
マルチーズ／3歳
60代以上／男性
手続きを簡素化していただきたい。
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良い点
大手企業なので信頼感があるし、保険商品の内容も比較的わかりやすいのが利用して良かったと感じる。
掛ける保険料に対して、充実した対応がとても良かったです。
請求してから支払われるまでが、思っていたより早かった。
とにかく医療費がかかったので、助かった。
対応が丁寧で、説明もわかりやすかった。
補償が豊富で欲しい補償が充実していた。
手続きから支払いまでが迅速である点。
支払いまでがスピーディーだったこと。
ウェブで保険金請求ができたこと。
支払われるまでの期間が早かった。
ネット経由で保険が請求できる。
安く受診できてよかったです。