過去5年以内に飼っているペット(犬・猫)が病気やケガで通院や入院、手術を受けた際に、加入しているペット保険を適用し、保険金を受け取ったことがある4,448人による、ペット保険別 比較・評判の内、アニコム損害保険を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
アニコム損害保険は、高齢になったときの保険料の上がり方が他社に比べて緩やかである点を特徴としています。また、原則として終身補償があり、更新後にケガや病気が再発した場合でも安心です。窓口精算ができる対応病院は全国に6,800件以上あり、保険金の請求が非常に簡単です。さらに、LINEで保険金請求が可能で、最短1分で完了するという利便性もあります。(※2024年10月時点)
アニコム損害保険を実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。50代の女性は、「素早い対応。実際に亡くなった時に残金の振り込みも速く、小さなブリザーブドの花も届きアフターケアも良かったです。」と評価しています。40代の女性からは、「補償内容と保険料のコストパフォーマンスが良く、信頼できる。受診時にその場で保険が利用可能で、後から手続きする必要がないので便利。」というクチコミがありました。60代以上の男性からは、「老犬になってから、通院、薬を処方してもらう事が多くなった。2024年4月11日に死亡しましたが、その際にお花が送られてきました。」といった評判の声が寄せられています。(オリコンCS調査部)
総合位
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『ペット保険』ランキングにおいて、アニコム損害保険は【72.5】点を獲得し、総合2位という結果となりました。前年は4位でしたが、今年は2つ順位を上げました。評価項目別では、「保険金・給付金」で【77.7】点(前回から0.2点上昇)、「加入・更新手続き」で【77.4】点(前回から0.4点上昇)を獲得しました。他の項目では、「付帯サービス」で【66.9】点(前回から1.6点下落)となっています。(オリコンCS調査部)
得点 | |
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他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 70.3点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数:76件
病院にかかるとき、金額が不明な中で保険証を提示しておかなければならないこと(高額の場合はありがたいが、少額の場合は使わずに翌年以降の健康割引として維持したいものである)。
経営上仕方ないのかもしれないが、以前はシニアとして入れなくなる年齢がもっと高かったことと、年間の受診に対して使用出来る回数が無制限から回数制限が出来たこと。
やはり無制限のタイプを復活してほしいと思う。わが家の愛犬のように、腎臓病になって週に何度も点滴のために通院することになった場合、とても助かるので。
犬が若い時は年間でほとんど使わずに保険料を支払っていたのでもったいない。前年度たくさん保険を使うと次年度の保険料が高くなるのか残念でした。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
なお、各口コミに掲載しているご加入のペットについては、犬猫種名/アンケート回答時の年齢となります。
人の健康保険と同じように『保険証を提示すればその場で保険が適用』されます!
全国約6,900(※1)の動物病院と提携しており、 「どうぶつ健康保険証」を提示すれば、その場でのお支払いが自己負担額だけで済みます。
面倒な保険金請求手続きも不要で、とても便利です !
※1 2024年3月現在
※ 「どうぶつ健保ぷち」は対象外です。
※ 窓口精算がご利用いただけない動物病院でも直接請求にて全国すべての動物病院でご利用いただけます。
病気の早期発見に役立つ健康チェック「腸内フローラ測定」が、なんと毎年無料 !
ペットのうんちを送るだけで、腸内フローラ測定の結果から腸内年齢や病気のなりやすさを判定します。
さらに病気のリスクが高いと判定された場合、無料で動物病院での健康診断が受診できます(※1)。
「入ると健康になる“予防型保険”」を目指す、アニコムならではのサービスです!
※1 犬・猫が対象で、アニコムが指定する動物病院での血液検査が対象です
※ 「どうぶつ健保ぷち」は対象外です。
通院+入院+手術をトータル補償(※1)。もちろん、ご継続は原則終身可能。徹底的に“安心”を追求した保険です!
また、歯科治療や先天性・遺伝性疾患も対象であり、幅広い傷病に対し備えることができます(※2,3)。
犬・猫はもちろん、鳥・うさぎ・フェレットも入れます(※4)。
※1 「どうぶつ健保ぷち」「どうぶつ健保しにあ」の場合、通院の診療費は保険の対象とはなりません。
※2 ご契約の始期日より前に被っていたケガおよび発症していた病気・先天性異常ならびに待機期間中に発症していた病気・先天性異常 等は対象外です。
※3 その他、補償対象・対象外の確認については「ペット保険普通保険約款および特約」またはアニコム損保のホームページでご確認ください。
※4 鳥・うさぎ・フェレットは「どうぶつ健保ふぁみりぃ」のみ対象(新規加入は3歳11ヶ月まで)
「どうぶつ健保しにあ」は、加入時の年齢に上限なく入れます(※1)!
年齢であきらめていた方はもちろん、わが子が高齢になってきてやっぱり保険が必要かも、と思った時に入れる保険です。
8歳以上のワンちゃん・ネコちゃんの入院や手術にしっかりと備えた商品で、
日帰り手術や、手術なしの入院のみでもOK !(※2)。
※1 原則、健康体であることが加入の条件です。
※2「どうぶつ健保」対応病院における入院・手術の診療費のみ補償の対象です。
※通院補償付の「どうぶつ健保ふぁみりぃ」へ移行のチャンスも!
毎年1回無料で受けられる“どうぶつ健活”(腸内フローラ測定)の結果が良好だと、2年目以降のご継続のタイミングで通院補償付の「どうぶつ健保ふぁみりぃ」へ移行することができます。
K2108-0006
良い点
素早い対応。年払いなので途中で亡くなった時の説明。実際に亡くなった時に残金の振り込みも速く小さなブリザーブドの花も届きアフターケアも良かったです。
病院で動物保険証を提示するだけで保険金を引いて支払い出来るので、立て替えて請求する手間がないこと。毎年腸内フローラの検査が無料で出来ること。
補償内容と保険料のコストパフォーマンスが良く、信頼性が感じられる。受診時にその場で保険が利用可能で後から手続きする必要がないので便利な事。
人間と同じように、保険証で即窓口精算ができ、診断書などの書類の提出がいらなかった点。また、年に一度、腸内フローラ検査が受けられる点。
保険料と補償内容の調和が取れていて、高齢のワンちゃんの保険もある。病院の窓口で保険金請求の精算が出来るので本当に楽で便利だと思った。
超大型犬で医療費がかなり高くつきますが、持病があり毎月1回以上の通院をしていたり、手術もほぼ毎年受けていたのでとても助かりました。
加入してすぐに利用しました。年払いにしたため、最初の保険料が、引き落としがまだにも関わらず、保険金が振り込まれ助かりました。
以前は年の利用回数無制限のものがあったので、通院時にすごく助かった。シニア専用プランが出来て、シニアでも入りやすくなった。
老犬になってから、通院、薬を処方してもらう事が多くなった。2024年4月11日に死亡しましたが、その際お花が送られてきました。
ペットが亡くなったあともお悔やみのカードと花が届いた。解約の手続きの時も担当者がお悔やみの気持ちを持って対処してくれた。
手術、処置、投薬の費用負担が抑えられる本来の目的を達することができた。保険証を提示するだけで保険適用される手軽さ。
昨年愛犬がなくなったとき心こもる手続きをしていただいた。病院通いの多いワンちゃんだったので保険がすごく助かった。
犬を購入した時に入っておいた保険で、補償内容も良かったし、通院するようになって補償金が支払われるのが助かってる。
窓口で済むことが多く大変便利です。窓口対応していない病院の場合でもLINEですぐに保険請求ができて大変便利です。
検査キットや血液検査無料券などオプションが充実している点。支払の場ですぐ保険料が引かれた金額で請求される点。
愛猫の写真入り保険証が発行できる。腸内フローラの検査ができる。動物病院の窓口で保険を利用して、精算できる。
通常の動物病院がお休みの年末に怪我をしたので夜間休日病院に診察してもらったが、ほぼ全額補償されて助かった。
支払い時に窓口で保険証を提示することで、保険金差し引きで支払い完了するので、煩雑な手続きがなく楽である。
50%のに入ってます。助かります。簡単に手続きしてくれました。時々鼻汁がひどくなるので入って良かったです。
病院窓口に保険証を提示すれば、保険利用分を差し引いた金額を支払えばよく、面倒な保険請求手続きが不要。
ペットの保険証を使って窓口で保険金額分を差し引いてくれるので、後で申請する手間がなくとても便利。
医療費の70パーセント補償に加入しているので、手術費の70パーセントが保険で支払えたので良かった。
アニコム損保に加入している動物だと、会計時に保険適用価格で支払いができるので、使い勝手がいい。
わざわざ保険金の支払い手続きをしなくても、アニコムカードを提示するだけで窓口だけで済むところ。