過去5年以内に飼っているペット(犬・猫)が病気やケガで通院や入院、手術を受けた際に、加入しているペット保険を適用し、保険金を受け取ったことがある4,448人による、ペット保険別 比較・評判の内、SBIいきいき少額短期保険を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
SBIいきいき少額短期保険は、11歳11か月までの犬と猫の通院、入院、手術に対する保険を提供しています。手ごろな保険料で、通院、入院、手術の3つの治療費用を補償し、11歳までの新規申込が可能で、原則としてペットの一生涯、補償が続きます。また、24時間365日、獣医師に電話相談ができる加入者限定の付帯サービスも提供されています。(※2024年10月時点)
SBIいきいき少額短期保険を実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。40代の男性は、「分からない部分をはっきりと説明してくれて、明記しているので、とても信頼ができる保険会社だと感じる。」と評価しています。30代の女性からは、「高額でも手厚い補償なので、治療の選択肢を狭めないでよい。」というクチコミがありました。40代の女性からは、「保険に入っているから、小さなことでも早めに病院に行って診てもらいやすい。」といった評判の声が寄せられています。(オリコンCS調査部)
総合4位
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『ペット保険』ランキングにおいて、SBIいきいき少額短期保険は【72.1】点を獲得し、総合4位という結果となりました。前年は1位でしたが、今年は3つ順位を下げました。評価項目別では、「加入・更新手続き」で【76.7】点(前回から1.3点下落)、「保険金・給付金」で【73.9】点(前回から1.3点下落)を獲得しました。他の項目では、「付帯サービス」で【67.5】点(前回から2.2点下落)、「保険料」で【70.8】点(前回から0.7点下落)となっています。(オリコンCS調査部)
得点 | |
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他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 69.6点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数:78件
保険料が年々上がるが、上がりしろが大きい。高齢になればなるほど病院にかかる確率は高いのに、来月からは倍の金額になりますと通知が来た時には無理だとあきらめて、解約した。
ペットを迎え入れた時は先天性の病気は分からない事が多いのに、補償対象外っていうのが納得いかない。
保険が適用され、動物病院での支払いもそれ以外の分だけを払ったら済むかたちが一番望ましいと思う。
請求の間違いや不備の連絡は直ぐに来たけど、支払には時間がかかると連絡が来て遅い。
犬猫病院で直接保険の適用が受けられないので、保険金請求が少し面倒に感じる。
大きな手術、入院、通院の保険金支払が1ヶ月近くかかり、遅すぎると思った。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
なお、各口コミに掲載しているご加入のペットについては、犬猫種名/アンケート回答時の年齢となります。
良い点
良性の腫瘍でしたが、それを摘出する手術費用だけでなく、その為の検査費用も補償してくれて助かりました。
分からない部分をはっきりと説明してくれて、明記しているので、とても信頼ができる保険会社だと感じる。
実際にペットが入院し、定期的に検査、薬を処方されることになり、入っていて良かったと感じた。
通院回数が多い時や高額な医療費がかかった時に利用して良かったと思いましたよ。
保険に入っているから、少々のことでも早めに病院に行って診てもらいやすい。
保険金支給対象外の内容がはっきり記載があり、明確で良いと思った。
LINE友だちになるとそこで給付金の申請ができるようになって便利。
迅速かつ丁寧に対応していただいた。大変お世話になりました。
突然の手術で、高額だったけど、保険が支払われて助かった。
以前、加入していた保険会社よりも保険料が安くなったこと。
高額でも手厚い補償なので、治療の選択肢を狭めないで良い。
急性膵炎で入院し、かなり高額になったが7割返ってきた。
すぐに保険金が支払われたり、メールの返事が早かった。
金額の安さの割に手厚い。保険請求が簡単、かつ早い。
手続きが簡易なこと、保険内容も比較的わかりやすい。
通院を何度もしていた為、費用の負担が軽減された。
手続きが簡単。支払いもスムーズ。保険料が安い。
サイトが使いやすく、対応も迅速で丁寧である。
医療費が高額だったので加入していて良かった。
支払いについて、とてもスムーズに行われた。
電話対応のスタッフが親切で感じが良かった。
インターネットで簡単に手続きができること。