過去5年以内に飼っているペット（犬・猫）が病気やケガで通院や入院、手術を受けた際に、加入しているペット保険を適用し、保険金を受け取ったことがある4,448人による、ペット保険別 比較・評判の内、リトルファミリー少額短期保険を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
リトルファミリー少額短期保険は、“月額1,270円から通院・入院・手術をフルカバーし、保険料の値上がりが緩やか”であることを特長としています。プランは「手軽に備える50%コース」と「しっかり備える70%コース」から選ぶことができます。一番使うことが多い通院費にも使えるフルカバータイプの保険で、支払回数は無制限、支払限度額まで何度も受け取ることができます。（※2024年10月時点）（オリコンCS調査部）
コメント総数：18件
混血種／6歳
30代／女性
申請の度にいちいちワクチン証明の写真が必要。申請フォームでは先へ進めたのに、後から「ここは不備だった」などとメールで言って来る。不備があればその時点で次を入力不可にしておけばいいものを。
トイ・プードル／8歳
50代／女性
他社では歯の治療で保険適用されている手術がリトルファミリーでは適用外だったこと。
ミニチュア・ピンシャー／8歳
50代／女性
病気の処方のシャンプーが対象外。お金が出るのが遅い。
混血種／10歳
60代以上／男性
窓口精算ができればもっと便利になると考えます。
混血種／2歳
50代／男性
提携の動物病院がかかりつけの病院ではないこと。
混血種／5歳
50代／男性
保険金を申請してから支払いまでの期間が長い。
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良い点
請求が簡単だった点。以前の保険は紙ベースで郵送だったが、今回はスマホのカメラで領収書を写真送付するだけでオンラインで処理できた。
スムーズに対応できた。ネットで手続きでき、簡単だった。支払い料金が安くても、病気に対して手厚いところが良い。
ネットで簡単に申し込み出来る。保険請求後の入金までメールで丁寧に連絡をくれる。入金まで早い。
保険請求がモバイルの写真添付でできるので簡便である。
加入して早い時期に通院したので入っていてよかった。
ネットで簡単に申請できる。他に比べて保険料が安い。
加入手続きがネットで簡単にできた。保険料が安い。
治療、診察後簡単な手続きで保険請求できる事。
保険料請求の手続きが簡単なのが良いです。
手続きが簡単で内容も理解出来た事です。
保険料が安いしAmazonの割引もきく。
簡単に保険金請求ができること。