ソニー生命
76.2点
プランナーの方から、保険内容の説明を分かりやすくしてもらった。自分に必要な保険を組むことができた。（40代／男性）
医療保険 総合ランキング
ライフネット生命
74.3点
手続きが簡単で、自分の年齢にしては保険料が安く、保障も、それなりにしっかりしている。（50代／女性）
アフラック
74.0点
入ってあまり日数が経たないうちに手術をともなう入院をしましたが、対応が凄くよかったです。入っていてよかったと思いました。（60代以上／女性）
チューリッヒ生命
73.6点
申請後の振り込みも1週間前と早く、それまでの間もメッセージで手続きの途中経過が知らされ安心感があった。（30代／男性）
アクサダイレクト生命
73.1点
何かあった時の保障がしっかりしていて安心だったこと。（60代以上／女性）
ジブラルタ生命
73.0点
営業員さんの接客態度、知識の豊富さ。保険金請求の手続きが簡便な点。保険金の振り込みが思ったより早かった事。（60代以上／男性）
楽天生命
73.0点
申し込みでわからないことがあり、電話したがすぐ解決して、その後申し込みも請求も全てネットで完結できた。（60代以上／女性）
アクサ生命
72.4点
FPの販売員さんが資産形成のことなども相談しながら自分に合う、無理なく持てる保険を提案してくれた。また良性腫瘍摘出の手術も保険料が下りた。（40代／女性）
SOMPOひまわり生命
72.2点
婦人病に特化した保険だったので担当者が女性となった。実際に入院したときも寄り添ってくれる感じがあった。（50代／女性）
富国生命
72.2点
給付金の請求をしたい旨お伝えすると、速やかに書類を届けていただけました。給付金請求書類は比較的分かり易く、担当者のご助言がなくても困りませんでした。（60代以上／女性）
東京海上日動あんしん生命
72.1点
電話で問い合わせ時、段階を踏んで丁寧に説明してもらい、書類もすぐに届いた。支払いまでも迅速に進めてもらった。（40代／女性）
日本生命
72.0点
まとまった金額をはじめに貰える契約だったので、入院費をクレジットで支払って、引き落とし前には給付されたこと。（40代／女性）
三井住友海上あいおい生命
71.9点
サポートがしっかりしていて、手術後の請求方法を問い合わせた時もとても丁寧に分かりやすく教えて下さり、請求してから支払いまでの期間も短かったため。（30代／女性）
住友生命
71.8点
ただ保険をかけているだけでなく、健康推進のためのアプリと連動していてかけている人に健康を強く意識させてくれる。かけているメリットさを感じさせてくれる。（50代／女性）
オリックス生命
71.7点
申請用紙がネット経由で入手でき、宛先もそのまま封書に貼り、切手不要で送付ができること。コロナ感染で宿泊療養し、1年以上経過して連絡しても申請を受けていただけた。（60代以上／男性）
明治安田生命
71.7点
給付金請求（数か月に1回）のつど、担当営業スタッフが自宅に来てくださり簡便・迅速な請求事務を進めていただいた。（60代以上／男性）
メットライフ生命
71.6点
担当が自分に合った保険サービスを何パターンか準備してくれて、どれもきちんとわかりやすく説明してくれた。保険金受取の際も、すぐ手続きを進めてくれた。（40代／女性）
メディケア生命
71.4点
コロナの時勢になったら、それが保険の範囲内だとすぐに知らせてくれた。実際に罹患した際に、保険料がちゃんと支払われた。（30代／女性）
第一生命
71.1点
保険会社担当者が、その都度、親身になって対応してくれ手続きが容易であるし不明な点の対応・回答が早くわかり易い。（60代以上／男性）
大樹生命
71.0点
大病の告知を受けたときに相談した担当者の対応、保険金請求で問い合わせしたコールセンターの対応が親身で寄り添ってくれている気持ちが伝わって来て安心感と信頼感が増した。（50代／男性）
ネオファースト生命
70.9点
保険金請求時の手続きの書類が少なくて、楽だった。今までの保険より、毎月の掛け金が少なく、家計にやさしい。（60代以上／女性）
太陽生命
69.9点
保険の事は詳しく覚えていないので、こんな事があったと相談したら、すぐに対応してもらえる。自分が忘れていた個人年金の受け取り時期も、担当レディーから電話連絡があり、助かった。（60代以上／女性）
朝日生命
69.4点
簡単に手続きができたし、必要な記入などを済ませれば、あとは担当の方が全てやってくれたので、いいことしかなかった。（20代／女性）
高評企業
規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.0点以上の企業です。
- ソニー損害保険
- はなさく生命
- プルデンシャル生命
- FWD生命
- マニュライフ生命
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した8,848人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業36社を対象にした「医療保険」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「医療保険」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「医療保険」選びにお役立てください。
