過去5年以内に銀行カードローンまたは代替するアプリなどのカードレスローンを利用し、返済中もしくは返済が完了した8,152人による、銀行カードローン別 比較・評判の内、みずほ銀行を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合15位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.申込み手続き | - | 68.5点 |
| B.審査対応 | - | 68.9点 |
| C.金利 | - | 58.8点 |
| D.借入サポート | - | 69.1点 |
| E.返済のしやすさ | - | 65.8点 |
| F.サポートサービス | - | 63.3点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 61.1点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 30代 | 65.7点（第4位） | |
| 40代 | 66.1点（第8位） | |
| 60代 | 65.5点（第5位） | |
※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 近畿 | 65.1点（第7位） | |
※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| アプリ型カードローン | 71.1点（第5位） | |
※利用方法別部門結果はランキングを利用方法別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 56.7％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：18件
40代／男性ATMやWebで追加入金を行うことは可能だが、月ごとに引き落とされる返済額の金額（増額）を変更できない点。
60代以上／女性利息が高すぎて毎月返済をしているが、残高が殆ど減らなくて気が遠くなる。利用しやすい利息になれば良いと思う。
50代／男性担保ローンを紹介してほしかった。金利が更に安く済んだのではないだろうか。
40代／男性現金を出すときに、通常口座とほぼ流れが同じなので、間違える可能性がある。
30代／男性借越利息の金額が、どのように割り出されているのか分からない。説明不足。
50代／男性システムメンテナンスがあり、繰り上げ返済を行いたい日だと不便。
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良い点
銀行に行かなくてもアプリで完結できる点が、非常に便利だと思います。家にいながらスマホ一つで手続きできるのが、楽で良いです。
ATMの時間外手数料無料や、他行に振込の際も月3回まで無料など、特典があること。
給料受け取り口座に長年していたら、申し込みしなくても先に審査が完結していた。
住宅ローンの利用をしているため、他社と比べて金利が低く設定されている点。
担当者が迅速にしっかり対応してくれたので、安心して利用することができた。
ATMだけでなく、Web上での振込による借入、返済が簡単にできること。
困ったとき、みずほ銀行は全国のどこにでも支店があるので、大変助かる。
申込が簡単。利用限度額が高い。借入、返済、共にとても簡便。
キャッシュカードと一体なので、カードを複数枚持たなくてよい。
申し込みのしやすさと、返済、金利等の説明のわかりやすさ。
手軽に使えることが出来る点。ATMに行かなくとも良い点。
いつでも利用できる（借入・返済）のは、非常にありがたい。