【2025年】銀行カードローンの60代ランキング・比較

実際にサービスを利用したユーザー7,589名が選んだ
銀行カードローンランキング

オリコン顧客満足度調査の特徴オリコンのランキングの概要についてはこちら

  1. 日本最大級の規模による独自の調査

    同ランキングは、実際にサービスを利用した7,589名の消費者の方々のアンケートを基に、調査企業数94社を対象に徹底比較しています。調査概要はこちら

  2. 研究機関に提供される信頼のデータ

    ソースデータは国立情報学研究所を通じて学術研究機関に全て公開されており、データ監修は慶應義塾大学理工学部教授・鈴木秀男氏が行っています。

60代 満足度ランキング

69.3

コメント件数18件

住信SBIネット銀行の口コミ・評判

60代以上/男性

金利が低く、借入限度額が高い。Webで即時に口座に入金できる。(60代以上/男性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/男性

    借入金利が低かった。借入金額が多かった。(60代以上/男性)

  • 60代以上/男性

    借入限度額が他社より大きかったこと。(60代以上/男性)

  • 60代以上/男性

    来店しなくともよいので、大変便利。(60代以上/男性)

66.6

コメント件数18件

イオン銀行の口コミ・評判

60代以上/男性

お金が急に必要な時に、たびたび助けていただきました。(60代以上/男性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/男性

    イオンの店舗で借り入れも返済も買物ついでにできる。(60代以上/男性)

66.3

コメント件数19件

PayPay銀行の口コミ・評判

60代以上/男性

借入上限を10万円の少額に設定したので、借入地獄に陥らないで済んだ。(60代以上/男性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/男性

    面倒なことがなく、決められた範囲の中で、借り入れが何度もできること。(60代以上/男性)

  • 60代以上/女性

    借りやすい、返済がらくらく、金利が安い、サービスが良い。(60代以上/女性)

66.1

コメント件数17件

auじぶん銀行(じぶんローン)の口コミ・評判

60代以上/女性

ATMの数の多さ。返済したいときにいつでも出来るのは便利だと思います。(60代以上/女性)

65.2

コメント件数18件

三菱UFJ銀行(バンクイック)の口コミ・評判

60代以上/女性

困っている時に必要なだけ借りられて助かりました。月々の返済額も無理のない金額で、ATMも土日も24時間使えるので助かっています。(60代以上/女性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/女性

    初めてカードローンを利用してみて、思ったよりお金を借りる事ができたので、良かったです。(60代以上/女性)

  • 60代以上/女性

    コンビニエンスストアやスーパー内のATMからの借入・返済ができる便利さ。(60代以上/女性)

  • 60代以上/男性

    借入限度額の多さと金利の安さ、限度額増加の案内が来ること。(60代以上/男性)

65.0

コメント件数19件

みずほ銀行の口コミ・評判

60代以上/男性

電話での問い合わせで、借りた日数に対する返済額などを念の為確認したが、とにかく丁寧な対応がよかった。(60代以上/男性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/男性

    一般口座への優遇措置(月数回の振込手数料無料)を給与年金振込口座とせずとも得られるのが助かる。(60代以上/男性)

  • 60代以上/男性

    融資枠が満足いく金額であった。WEBで完結するのでとても便利。(60代以上/男性)

  • 60代以上/女性

    職場で扱ってた銀行がみずほだったので、信頼ができました。(60代以上/女性)

64.9

コメント件数19件

楽天銀行スーパーローンの口コミ・評判

60代以上/男性

とても親切な対応で楽天グループとお付き合いしてよかったと心から感じてる。(60代以上/男性)

63.7

コメント件数18件

三井住友銀行の口コミ・評判

60代以上/男性

口座自体、かなり以前から開設し利用年数の長さから、サービス面での優遇等々、メリットが充実している。(60代以上/男性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/男性

    アプリでもWebでも通信環境があれば、いつでもどこでも借り入れ・返済処理ができて、とても便利。(60代以上/男性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した7,589人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業94社を対象にした「銀行カードローン」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、様々な切り口から「銀行カードローン」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「銀行カードローン」選びにお役立てください。

項目別ランキング一覧

銀行カードローンの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
申込み手続き審査対応借入条件金利借入サポート返済のしやすさサポートサービス
男女別
ランキング
男性女性
年代別
ランキング
20代30代40代50代60代
地域別
ランキング
北海道東北関東甲信越・北陸東海近畿九州・沖縄
利用頻度別
ランキング
初回利用
利用方法別
ランキング
アプリ型カードローン

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

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オリコン顧客満足度調査とは
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調査概要

サンプル数
7,589

この銀行カードローンランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について
事前調査
2024/06/07〜2024/08/02
更新日
2025/01/06
サンプル数
7,589人(調査時サンプル数8,600人)
規定人数
100人以上
調査企業数
94社
定義
以下すべての条件を満たす企業
1)金融庁に登録されている銀行
2)契約した貸出枠の範囲で繰り返し借り入れができる無担保ローンサービスを取り扱う
3)発行するカードまたは代替するアプリなどを利用して融資業務を行う
調査期間
2024/08/05〜2024/08/19
2023/08/10〜2023/08/29
2022/08/08〜2022/08/22
調査対象者
性別:指定なし年齢:20〜69歳地域:全国条件:過去5年以内に銀行カードローンまたは代替するアプリなどのカードレスローンを利用し、返済中もしくは返済が完了した人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査企業

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら

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