／最新／実際にサービスを利用したユーザー7,589名が選んだ
銀行カードローンランキング
70.4点
広告：PayPay銀行株式会社
コンビニATMが手数料無料で24時間利用できる。ローン返済日前に通知が来る。（50代／男性）
その他の口コミ・評判
必要なときにコンビニATMで手数料無料で借り入れ、返済ができる。（50代／男性）
借り換えで利用を始めたが、金利が低いので、元金が順調に減ること。（50代／男性）
審査に時間がかからず、借入、返済もアプリ利用で便利でした。（50代／女性）
借りやすい、返済がらくらく、金利が安い、サービスが良い。（60代以上／女性）
69.8点
広告：住信SBIネット銀行株式会社
住宅購入の繋ぎとして迅速な手続きと利便性が高く重宝した。（50代／男性）
その他の口コミ・評判
金利が低く、借り換えで予定の返済額より低くなった。（30代／男性）
スマホアプリで簡単に借入と随時返済ができること。（50代／男性）
借入金利が低かった。借入金額が多かった。（60代以上／男性）
来店しなくともよいので、大変便利。（60代以上／男性）
68.0点
借入額が小額からでき、返済額も決まった金額以上での返済が可能で、多く返せるときは助かってる。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
お手軽に借りることが出来る、借用方法も色々あって助かる。（40代／男性）
必要な時にスマートフォンで簡単に手続きができること。（40代／男性）
簡単な手続きで借りられた。少額ずつ返金出来る。（30代／女性）
67.2点
困っている時に必要なだけ借りられて助かりました。月々の返済額も無理のない金額で、ATMも土日も24時間使えるので助かっています。（60代以上／女性）
その他の口コミ・評判
最初の手続きをのぞき、通常の利用は全てカードやウェブで完結させられるところ。1000円単位で借入、返済が出来ること。（20代／女性）
アプリを利用すれば借り入れも返済もスマホ1台で完結できる点。またそれぞれデータが反映されるスピードも早い。（40代／男性）
簡単で使いやすいアプリで借入、返済、残額管理など便利に利用出来た。（50代／女性）
困った時に柔軟な対応をしてくれたこと（特に借入を開始した初期）。（50代／男性）
67.1点
ネットの専用ページから、借り入れから返済までオプション含めて完結できること。（30代／男性）
その他の口コミ・評判
とても親切な対応で楽天グループとお付き合いしてよかったと心から感じてる。（60代以上／男性）
キャンペーンで一定期間金利が1%台となっていて、返済計画が立てやすかった。（30代／女性）
クレジットカードのキャッシングよりは低金利で、急な出費に耐えられること。（40代／男性）
ネットで手軽に借り入れができて、コンビニATMで簡単に返済もできる。（40代／男性）
66.7点
残高不足になり、すぐにカードローンで決済になり、便利だった。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
審査が早く、コンビニATM等でも24時間返済できる。（60代以上／男性）
以前使っていた消費者金融より低金利になった。（40代／女性）
長年はまぎんを利用していて安心できた点。（60代以上／男性）
横浜銀行の安心感。ATMで利用できて便利。（30代／女性）
66.1点
口座引き落としで残高不足の時に不足分を自動的に補ってくれるので助かります。（60代以上／女性）
その他の口コミ・評判
足りないときの補填してくれて助かった。（40代／女性）
簡単に借りれたり返したり出来ること。（40代／女性）
小口から利用できて使い勝手が良い。（50代／男性）
メインバンクなので安心。（60代以上／男性）
65.8点
限度額を当初から大きく用意してくれたこと。金利が低いこと。Webからいつでも簡単に借入/返済ができること。（40代／男性）
その他の口コミ・評判
口座自体、かなり以前から開設し利用年数の長さから、サービス面での優遇等々、メリットが充実している。（60代以上／男性）
アプリでもWebでも通信環境があれば、いつでもどこでも借り入れ・返済処理ができて、とても便利。（60代以上／男性）
取引がしやすい。三井住友のネットバンクの画面からそのまま操作できるのが良い。（30代／男性）
審査後すぐ借りられたところ。また、問い合わせで丁寧に説明してくれたところ。（20代／女性）
65.7点
問い合わせなど、サポート関連がしっかりしているので安心して借りることができること。（40代／男性）
その他の口コミ・評判
とても親身に相談に乗ってくれるし、返信が早い。（40代／女性）
65.7点
地域密着型で、安心して、プライベートで親しい人にばれずに借り入れ出来て、利率も安かったところです。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
申し込みから利用するまでのスムーズさがとても良かった。（60代以上／男性）
いざというとき、1万から少額でも出金できること。（60代以上／男性）
急な出費に対応が出来て助かりました。（60代以上／男性）
残高が不足しているときの自動融資機能。（40代／男性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した7,589人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業94社を対象にした「銀行カードローン」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「銀行カードローン」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「銀行カードローン」選びにお役立てください。
サンプル数
7,589人
この銀行カードローンランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら
・総合満足度
・評価項目（小項目）
・利用した感想（良かった点・悪かった点）
・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
≫ その他の設問内容はこちら
イオン銀行カードローン / auじぶん銀行（じぶんローン） / オリックス銀行カードローン / 埼玉りそな銀行（カードローン） / 新生銀行カードローンエル ...
≫ その他の調査企業はこちら
慶應義塾大学理工学部教授／内閣府 上席科学技術政策フェロー（非常勤）鈴木秀男
19件
