【2025年】銀行カードローンのアプリ型カードローンランキング・比較

実際にサービスを利用したユーザー7,589名が選んだ
銀行カードローンランキング

オリコン顧客満足度調査の特徴オリコンランキングの概要についてはこちら

  1. 日本最大級の規模による独自の調査

    同ランキングは、実際にサービスを利用した7,589名の消費者の方々のアンケートを基に、調査企業94社を対象に徹底比較しています。調査概要はこちら

  2. 研究機関に提供される信頼のデータ

    ソースデータは国立情報学研究所を通じて学術研究機関に全て公開されており、データ監修は慶應義塾大学理工学部教授・鈴木秀男氏が行っています。

アプリ型カードローン 満足度ランキング

1位

住信SBIネット銀行

73.8

コメント件数18件

広告:住信SBIネット銀行株式会社

住信SBIネット銀行の口コミ・評判

50代/男性

住宅購入の繋ぎとして迅速な手続きと利便性が高く重宝した。(50代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/男性

    スマホアプリで簡単に借入と随時返済ができること。(50代/男性)

  • 60代以上/男性

    借入金利が低かった。借入金額が多かった。(60代以上/男性)

  • 20代/男性

    手数料が無料なので利用して良かった。(20代/男性)

  • 50代/男性

    コンビニ等のATMから引き出しが可能。(50代/男性)

2位

73.2

コメント件数18件

イオン銀行の口コミ・評判

50代/女性

返済がATMからいつでも好きな時に少額からでもできること。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/男性

    24時間スマホから利用できてとても便利である。(50代/男性)

3位

72.0

コメント件数19件

PayPay銀行の口コミ・評判

50代/男性

借り入れ手続きがシンプルで早く、返済も定期返済と中途の追加返済も行いやすい。(50代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/男性

    簡単に効率良く手続きも出来、返済等に関してもシンプルで分かりやすい。(50代/男性)

  • 50代/男性

    必要なときにコンビニATMで手数料無料で借り入れ、返済ができる。(50代/男性)

  • 50代/男性

    借り換えで利用を始めたが、金利が低いので、元金が順調に減ること。(50代/男性)

  • 50代/女性

    審査に時間がかからず、借入、返済もアプリ利用で便利でした。(50代/女性)

4位

71.1

コメント件数18件

三菱UFJ銀行(バンクイック)の口コミ・評判

40代/男性

アプリを利用すれば借り入れも返済もスマホ1台で完結できる点。またそれぞれデータが反映されるスピードも早い。(40代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/男性

    三菱UFJ銀行を使っているので返済が引き落とし設定出来て楽。(30代/男性)

5位

70.8

コメント件数18件

三井住友銀行の口コミ・評判

40代/男性

限度額を当初から大きく用意してくれたこと。金利が低いこと。Webからいつでも簡単に借入/返済ができること。(40代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/男性

    申し込みの手続きが簡単で手間がかからないこと、アプリ上ですべての続きができるので便利で使い勝手が良い。(40代/男性)

  • 60代以上/男性

    アプリでもWebでも通信環境があれば、いつでもどこでも借り入れ・返済処理ができて、とても便利。(60代以上/男性)

  • 30代/男性

    取引がしやすい。三井住友のネットバンクの画面からそのまま操作できるのが良い。(30代/男性)

  • 20代/女性

    審査後すぐ借りられたところ。また、問い合わせで丁寧に説明してくれたところ。(20代/女性)

6位

70.2

コメント件数19件

楽天銀行スーパーローンの口コミ・評判

50代/男性

いつでも必要な時にアプリから振込融資を受けられる。返済もアプリを通じて口座から引落及び振込返済も出来る。(50代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/男性

    金利が低め。楽天会員ランクに応じてポイントサービスがある。提携ATMが多い。(40代/男性)

  • 30代/女性

    キャンペーンで一定期間金利が1%台となっていて、返済計画が立てやすかった。(30代/女性)

  • 40代/男性

    クレジットカードのキャッシングよりは低金利で、急な出費に耐えられること。(40代/男性)

  • 40代/男性

    キャンペーンがあり、返済の手数料がお得になるので利用しやすい。(40代/男性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した7,589人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業94社を対象にした「銀行カードローン」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、様々な切り口から「銀行カードローン」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「銀行カードローン」選びにお役立てください。

項目別ランキング一覧

銀行カードローンの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
申込み手続き審査対応借入条件金利借入サポート返済のしやすさサポートサービス
男女別
ランキング
男性女性
年代別
ランキング
20代30代40代50代60代
地域別
ランキング
北海道東北関東甲信越・北陸東海近畿九州・沖縄
利用頻度別
ランキング
初回利用
利用方法別
ランキング
アプリ型カードローン

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

おすすめの銀行カードローン アプリ型カードローンランキングまとめ

  1. 1位 住信SBIネット銀行 73.8点
  2. 2位 イオン銀行 73.2点
  3. 3位 PayPay銀行 72.0点
  4. 4位 三菱UFJ銀行(バンクイック) 71.1点
  5. 5位 三井住友銀行 70.8点
  6. 6位 楽天銀行スーパーローン 70.2点
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度
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オリコン顧客満足度調査とは

調査概要

サンプル数
7,589

この銀行カードローンランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について
事前調査
2024/06/07〜2024/08/02
更新日
2025/01/06
サンプル数
7,589人(調査時サンプル数8,600人)
規定人数
100人以上
調査企業数
94社
定義
以下すべての条件を満たす企業
1)金融庁に登録されている銀行
2)契約した貸出枠の範囲で繰り返し借り入れができる無担保ローンサービスを取り扱う
3)発行するカードまたは代替するアプリなどを利用して融資業務を行う
調査期間
2024/08/05〜2024/08/19
2023/08/10〜2023/08/29
2022/08/08〜2022/08/22
調査対象者
性別:指定なし年齢:20〜69歳地域:全国条件:過去5年以内に銀行カードローンまたは代替するアプリなどのカードレスローンを利用し、返済中もしくは返済が完了した人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査企業

過去ランキング

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら

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