銀行カードローンの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 申込み手続き 審査対応 借入条件 金利 借り入れサポート 返済のしやすさ 返済サポート
地域別 北海道 東北 関東 甲信越・北陸 東海 近畿 中国・四国 九州・沖縄
属性別 男性 女性 初回利用
年代別 20代 30代 40代 50代以上

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

40代 満足度ランキング

1位

71.10

低利率、高限度額。申込が手軽、借入・繰上返済がネット上の操作で手軽。(40代/男性)

2位

69.94

専用のアプリがあり、返済日が近くなると教えてくれる。銀行口座から自動引き落としされるので支払い忘れがなく、便利。返済方法も一ヶ月単位と一ヶ月半単位があり、分かりやすい。(40代/男性)

3位

69.69

借り入れの方法が、ATMやネットや店頭の特別窓口から選べられる点は良かったです。相談の受付も高圧的ではなく丁寧に対応してくれました。(40代/男性)

5位

67.85

借入限度額の多さと金利優遇サービスの充実さ、特典の多さに使うメリットが感じられることと、イオン銀行ATMが使いやすいところが良いと思う。(40代/男性)

7位

67.64

随分前になるが初めて融資を受けるときの審査が迅速で助かった記憶がある。(40代/男性)

8位

66.92

教育ローンを利用させて頂きました。迅速な審査と融資でとてもたすかりました。(40代/女性)

銀行カードローン 利用者7,034人が重視した項目

申込み手続き
23.27%
借入条件
20.33%
審査対応
18.71%
金利
13.16%
借り入れサポート
12.12%
返済のしやすさ
8.28%
返済サポート
4.13%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

おすすめの銀行カードローン 40代ランキングまとめ

  1. 1位 住信SBIネット銀行 71.10点
  2. 2位 auじぶん銀行(じぶんローン) 69.94点
  3. 3位 三菱UFJ銀行(バンクイック) 69.69点
  4. 4位 三井住友銀行 67.89点
  5. 5位 イオン銀行 67.85点
  6. 6位 北海道銀行(ラピッド) 67.82点
  7. 7位 楽天銀行 67.64点
  8. 8位 みずほ銀行 66.92点
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
モニター会員に登録してオリコンランキングに参加しよう!
オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
7,034

この銀行カードローンランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2020/06/12〜2020/08/11
更新日
2021/01/04
サンプル数
7,034人(銀行カードローン/ノンバンクカードローン調査における総サンプル数12,867人)
規定人数
100人以上
調査企業数
184社
定義
銀行が発行するカードを利用して、予め契約した貸出枠の範囲で繰り返し資金を借り入れることができる無担保ローンサービスを取り扱っている企業
調査期間
2020/08/12〜2020/08/17
2019/08/30〜2019/09/11
2018/09/11〜2018/09/18
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20〜69歳 地域:全国 条件:現在、銀行カードローンを利用して返済中の人、もしくは過去5年以内に返済が完了した人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査企業

過去ランキング