過去5年以内に銀行カードローンまたは代替するアプリなどのカードレスローンを利用し、返済中もしくは返済が完了した8,152人による、銀行カードローン別 比較・評判の内、北海道銀行（ラピッド）を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合8位
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 64.1点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：17件
20代／女性返済日のリマインドを誰でもしてもらえるようにしてほしい（現在は使い始めて間もない方か、返済を延滞した方だけのため）。
60代以上／男性いきなり収入証明をFAXで送るよう指示されたが、電話がつながらなかった。
30代／女性マイページで契約内容がわかるようにしてほしい。
50代／女性金利は高い。もっと安いと利用しやすい。
40代／女性アプリなどの便利なものがない。
50代／女性広告が、ガヤガヤとした雰囲気でうるさい。もう少し落ち着いた感じにならないかと思う。
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良い点
申込時にキャンペーンが適用され、特典を受け取ることが出来た。面倒な書類はなく、手軽だった。ATMが沢山あるので返済がしやすい。借り入れ返済時に手数料がかからないことが良い。
地元地銀のカードなので、借り入れや返済の”実働”手間リスクが少なく、とても便利である。
困っている時に非常に役に立った。借入時の審査の早さや便利さが良かった。
大手銀行で支店がたくさんある。コンビニで対応できる。
入出金がコンビニでも簡単で、手数料が無料。
地元の銀行だったので、利用しやすかった。
信頼性も高いし利用もしやすい。
自分のタイミングで借り入れと返済が出来る。
口座開設とともに申込みできること。
利用額がすぐ確認できること。
身近にあるので利用しやすい。