三菱地所ハウスネット
78.2点
私の立場にたち、常に寄り添ってくださいました。不明点もわかりやすく教えていただいています。(50代/男性)
78.2点
私の立場にたち、常に寄り添ってくださいました。不明点もわかりやすく教えていただいています。(50代/男性)
77.1点
購入する土地の古地図、海抜高度、地区周辺エリアの施設等を、資料提供してくれる。(50代/女性)
76.9点
不動産鑑定士の資格を持つことがほぼ義務化されているので安心な取引が出来る。レベル、人とも信頼できる。(60代以上/女性)
76.9点
三井のリハウスさんには最初から決まった担当者さんで数回の売買でお世話になってきましたが、担当者の方の人柄の良さからどの角度から見ても何の不安・不満のない納得の対応でした。(40代/女性)
76.6点
話の中で私たち夫婦のニーズを把握してくれ、かなり的確なアドバイスや情報提供をしてくれた。レスポンスがかなり早く、なおかつ想定以上の提案や選択肢を出してくれたのでとても助かった。(30代/女性)
76.1点
担当者さんがすごく丁寧で素直な方。イギリスに当時住んでいましたが、全部やりとりはLINEのみ。メールも利用しましたが、LINEで内覧をして一度も日本に帰国しないまま購入しました。(40代/女性)
76.0点
説明や対応が丁寧だった。少しの疑問でもしっかりと答えてもらえた。購入までの手順やスケジュールの提示が分かりやすく不安なく進められた。(40代/女性)
75.6点
気になる物件があると言ったら、店舗から場所が離れているのに即座に内見に行きませんかと提案してくれた。借り入れに関しても親身にアドバイスをしてもらえた。(50代/女性)
75.2点
売主の都合で引っ越し時期が不確かだったため、家賃とローンが重なる可能性があったが、うまく誰も損をしないように動いて模索してくださった。(40代/女性)
74.9点
売却と購入の時期にタイムラグがありましたので、支払いを待っていただくなど交渉していただき、有り難かったです。(60代以上/女性)
74.9点
とにかく対応が早く、親切に対応して頂いたため、ナイスにして良かったと思っています。納得するまでお付き合いいただきました。(40代/女性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した9,035人にアンケート調査を実施。
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サンプル数
9,035人
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※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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