実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
不動産仲介 購入 マンションの比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
不動産仲介 購入 マンションの比較・口コミ
過去7年以内に「個人向け不動産仲介会社」を利用して住居用マンションを購入したことのある4,612人による、不動産仲介 購入 マンション別 比較・評判の内、大京穴吹不動産を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.問い合わせ対応 | 10位 | 73.32点 |
| B.担当者の提案力 | 9位 | 69.66点 |
| C.担当者の接客力 | 9位 | 74.96点 |
| D.購入サポート | 9位 | 70.69点 |
| E.契約手続き | 9位 | 71.36点 |
| F.利用のしやすさ | 8位 | 72.46点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
コメント総数：16件
40代/男性 こちらで準備する点がわかりにくかった。例えば、電気・ガス・水道の個々の契約。管理会社と引っ越し業者との連絡のタイミングもわかりにくかった。
30代/女性 上階や隣からの騒音について、事前に説明がなかった。トイレの流す音が聞こえるのは連絡必須項目ではないかもしれないが、事前に知りたかった。
30代/男性 購入後、提携の修繕会社が入ったが、壁紙の張り替えの際に浴室乾燥のパネルの配線を断線するトラブルがあり、余計な対応を必要としたため。
40代/女性 販売員の交渉力がない、自信がなさそうだった。物件の欠点の説明もあまりなかった。不備があったけど、フォローしてもらえなかった。
50代/男性 入居してすぐにリフォームが必要になったり、鏡にカビが生えていたりと事前チェックと説明が全く無く、高く買わされた感が強い。
50代/女性 相手との話をもう少し詳しくしていたら金額に違いがあったのかなと思います。
当サイトに掲載している内容はすべてサービスの利用者が提出された見解・感想です。
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弊社の見解・ 意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
不動産仲介 購入 マンションの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
初めての住宅購入で右も左もわからない状態で、高額な買い物に不安しかなかったが、大京穴吹さんは丁寧に説明や提案をしてくださり、納得、安心して住宅購入ができた。
不動産購入は初めてでしたが分かりやすい説明でした。中古マンションでしたのでリフォームしたほうが良い箇所など正直にお話し頂きました。
接客態度も良く、こちらの要望にも迅速に動いてくれました。特にリフォームの方は私が納得するまで、付き合ってくださり、大満足でした。
中古マンションの購入だったので、リフォームすることを提案された。予算の関係で購入価格を抑えられるよう持ち主に交渉してくれた。
購入してから鍵をもらうまでに何回か内覧のお願いをしたら、時間を作って対応してくれた。メールで質問した時のレスポンスが早い。
内見を1日で5〜6件回れるように各売主と調整してくれた。物件の長所や短所を含めた説明やリフォームなどの情報提供が十分だった
はじめての不動産購入だったが、スムーズに出来た。こちらのニーズに添った物件を案内してくれた。大手なので安心感があった。
もともと大京さんの物件だったので、管理人さんとの付き合いも長く、リフォーム工事等、スムーズに出来た。
希望に対する物件の提案力がとても良かった。また、購入後のアフターフォローがとても良い。
情報提供の早さ、売却を伴う購入だったのですが、提案に沿ってスピーディーに取引が出来た。