実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
不動産仲介 購入 マンションの比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
不動産仲介 購入 マンションの比較・口コミ
過去7年以内に「個人向け不動産仲介会社」を利用して住居用マンションを購入したことのある6,404人による、不動産仲介 購入 マンション別 比較・評判の内、大京穴吹不動産を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.問い合わせ対応 | 9位 | 73.6点 |
| B.担当者の提案力 | 8位 | 70.2点 |
| C.担当者の接客力 | 8位 | 75.1点 |
| D.購入サポート | 8位 | 71.1点 |
| E.契約手続き | 10位 | 71.7点 |
| F.利用のしやすさ | 9位 | 72.5点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：16件
40代/男性 ローンの手続きとかは簡単な説明のみでほぼ自力で対応したのでそのあたりが丁寧であったらよかった。
60代以上/男性 不動産売買契約標準約款についての理解が不足しており決済条件についての提示が適切でなかった。
60代以上/女性 実際入居してみると細かい部分での不具合があったので、なるべく内覧の時には知っていたい。
50代/女性 電話連絡が主体だったので、メールでのやり取りを多くしてくれた方が効率的だったと思う。
40代/男性 あまりレスポンスや提案力があったとは言えず、売り主がよい人だったのが幸いだった。
40代/女性 担当者の思い込みで、その場で回答されたため、入居済みの住民に迷惑をかけたこと。
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不動産仲介 購入 マンションの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
迅速に対応していただいた。住宅ローンの審査についての相談に熱心に乗ってくれた。購入後のアフターフォローもしっかりしていた。
営業マンが保険の営業も紹介してくれて、あまりガツガツくることもなく、程よい距離感で好感が持てた。納得いく購入だった。
真面目な担当さんだった。五反田支店だったが、現地近くの営業所で契約の場所を設定してくれて、近場でありがたかった。
初めての購入でしたので他社との比較のしようがありませんが、分かりやすい説明や担当者も感じ良い方でした。
海外赴任中から、帰国してからも様々な手続きや、こちらの要望に対して丁寧に対応してもらえた。
遠方からの購入のため、内見を1日で終わらせるため、事前の段取りに対応してもらった。
大きな金額の買い物だけに色々と悩むこともあったが、非常に親身になっていただけた。
担当者が親身になって相談に乗ってくれた。売り主との交渉を的確に行ってくれた。
リノアルファとして売り主として売り出されていた物件ですが、丁寧な対応でした。
1番大事な価格面では非常に納得のいくものであり、要点は押さえてあったと思う。