77.0点
三井のリハウスさんには最初から決まった担当者さんで数回の売買でお世話になってきましたが、担当者の方の人柄の良さからどの角度から見ても何の不安・不満のない納得の対応でした。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
担当者の方がとても親身になってくれて、とても安心感がありました。家族の意見をまとめて、みんなが納得する所を紹介してくれました。おかげで、良い物件に会えました。（50代／女性）
担当の方がとても話しやすい方で、メールでも頻繁に質問することが出来たのは、とてもよかった。入居後すぐに食洗機が壊れたが、保証で修理してもらえた点もよかった。（30代／女性）
とにかくメールへのレスポンスが他のどの不動産会社よりも早かった。メール問い合わせ後30分以内に連絡があった。価格交渉は売主に対しても粘り強く交渉してくれた。（40代／男性）
担当エリア外の物件だったが、スケジュール調整等を合わせてもらえた。 書類を熟読されていて、物件の良い点悪い点が分かりやすかった。（40代／女性）
73.3点
賃貸アパートを借りたのがピタットハウスだったので既知の不動産屋であったこと。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
テキパキした対応でこちらの希望する物件があっという間に決まった。（60代以上／女性）
マンションの駐車場の空きが無かったら、近くの駐車場を探してくれた。（60代以上／男性）
担当営業ができる人だったので、スムーズに取引ができた。（30代／男性）
問合せに対してのレスポンスが早かった。（40代／男性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した9,035人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業65社を対象にした「不動産仲介 購入 マンション」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「不動産仲介 購入 マンション」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「不動産仲介 購入 マンション」選びにお役立てください。
サンプル数
9,035人
この不動産仲介 購入 マンションランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
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慶應義塾大学理工学部教授／内閣府 上席科学技術政策フェロー（非常勤）鈴木秀男
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