実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
不動産仲介 購入 マンションの比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
不動産仲介 購入 マンションの比較・口コミ
過去7年以内に「個人向け不動産仲介会社」を利用して住居用マンションを購入したことのある4,612人による、不動産仲介 購入 マンション別 比較・評判の内、福屋不動産販売を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.問い合わせ対応 | - | 72.26点 |
| B.担当者の提案力 | - | 68.67点 |
| C.担当者の接客力 | - | 74.50点 |
| D.購入サポート | - | 69.44点 |
| E.契約手続き | - | 70.36点 |
| F.利用のしやすさ | - | 71.95点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
コメント総数：16件
20代/女性 住宅ローンの仲介は段取りが悪かった（集合場所の未連絡や、銀行に話が通っていないなど）
50代/男性 強いて言えば、店舗の雰囲気は今ひとつですが、不動産屋としての本質ではないと考えます。
60代以上/女性 大規模修繕工事中だった。ベランダが見れなかったが結局はベランダが広く気にいった。
50代/男性 担当者の方が研修に入られたり、日程調整がダメと言っている日を入れたりがあった。
50代/男性 ハウスクリーニングが不十分であった。窓のパッキンのカビが残ったままである。
40代/男性 入居後のサポートが、担当者の退職及び取扱店の閉店により希薄になってしまった。
当サイトに掲載している内容はすべてサービスの利用者が提出された見解・感想です。
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弊社の見解・ 意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
不動産仲介 購入 マンションの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
ローンの申請の際、ややこしい希望にも関わらず、色々考えて希望の通りにしてくれた。契約に至らなかった物件だが、売主の非常識な行動に親身になって対応してくれた。
担当者とLINEを通じて適宜に連絡を取り合えたこと。担当者が真摯に対応してくれたこと。私の欲しい物件を理解して売り出す前にLINEですぐに教えてくれたこと。
問い合わせに対するレスポンスの良さ。的確な情報提供。内覧までの段取りの良さ。契約時の説明のていねいさ。どれを取っても十分満足できるレベルでした。
夫が何か気になるとすぐ担当の方に連絡するので、申し訳なく思っていた。しかし、嫌な顔一つせずに迅速に対応してくれるのでありがたかった。
段取りよく購入手続きを進めることができた。こちらの希望をよく踏まえた上で物件の提案をしてくれた。急な日程変更にも快く対応してくれた。
希望物件に他の希望者もいたが、売主との交渉でこちらが購入することができた。こちらの手続き上の不備もフォローしていただいた。
担当の方がとても一生懸命で好感が持てました。年齢も近い方だったので、こだわりたい部分の感覚も似ていたのもよかったです。
不動産購入に際して、物件を見せて頂いたときに、予算に応じた物件も見せてもらえ、すぐに連れて行ってもらえたのは良かった。
営業時間外でも担当者に連絡できて、対応も早かったこと。また、売主との交渉力も高く、売却価格が下がったこと。
駅からのアクセスの良さ。担当者の清潔感や愛想や慣れている感じや内覧の際の車回しや運転技術等は良かった。