実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
不動産仲介 購入 マンションの比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
不動産仲介 購入 マンションの比較・口コミ
過去7年以内に「個人向け不動産仲介会社」を利用して住居用マンションを購入したことのある6,404人による、不動産仲介 購入 マンション別 比較・評判の内、福屋不動産販売を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.問い合わせ対応 | - | 72.8点 |
| B.担当者の提案力 | - | 69.3点 |
| C.担当者の接客力 | - | 74.9点 |
| D.購入サポート | - | 69.9点 |
| E.契約手続き | - | 71.0点 |
| F.利用のしやすさ | - | 71.8点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：16件
50代/女性 初めての内覧日店舗に集合でしたが突然現地集合になっていて連絡の行き違いが、あった 担当者は、メールで連絡を下取言ってるが電話で連絡が欲しかった。
50代/男性 リフォーム費用について、教えてもらった額より実際は高く掛かる事が分かった。きちんと調べてから教えて欲しかった。最終的には調整してもらった。
30代/女性 様々な物件を見させてもらった事もあり、途中から、買う気があるのか？と思われたのか、内見の依頼をすると、あまり良い顔をされなかった。
50代/男性 出入りの業者がいい加減すぎる。壁紙の貼り方が良くない。フローリングの貼り方も場所により浮いている感じ。
40代/女性 ハウスクリーニングは雑でした。引っ越ししてすぐに台所の水漏れがありましたが対応が不親切でした。
40代/女性 購入後にアンケートに答えて当選すれば商品券が送られてくるのだが、当選しても送られて来なかった。
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不動産仲介 購入 マンションの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
内覧するまでにオーナーとやり取りをしていだいて即決ならばの金額を提示してくれかなりのお値引きがあった。
小さなことでも気軽に聴くことができる雰囲気を作ってくださり、購入か初めてだったが安心してできた。
当初予定していた物件と異なることもありましたが、いろいろと提案してくれるところはよかった。
難しい手続きを代理して貰えることと、銀行融資の折衝もしてもらえたので、よかったです。
担当の方がとても親身になって仲介してくださったので安心して任せることができた。
思いつきで入ったがヒアリングしてくださり、初日にも関わらずたくさん情報を頂いた。
店舗、会社というよりも個人に当たり外れがある。今回はたまたまいい人だった。
年齢が近い方が担当だったので、似た感覚で物件の良し悪しを説明してくれた。
担当者の方が親身に話を聞いてくださったり、色々と行動してくださった。
重要事項説明は店長が説明してくれたため、わかりやすく高評価でした。