過去7年以内に個人向け不動産仲介会社を利用して住居用マンションを購入したことのある9,035人による、不動産仲介 購入 マンション別 比較・評判の内、ハウスドゥを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合12位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.問い合わせ対応 | - | 73.7点 |
| B.利用のしやすさ | - | 73.9点 |
| C.担当者の接客力 | - | 77.4点 |
| D.担当者の提案力 | - | 72.2点 |
| E.購入サポート | - | 71.5点 |
| F.売買契約・決済の手続き | - | 72.2点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 68.4点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：17件
60代以上／女性玄関ドアの鍵やチェーンの不備が当日は分からなく、引き渡されてから気が付いた。強く押さないと閉まらない。チェーンが錆びていてスムーズに出来ない。
50代／女性もらった資料では､スケジュールや期日が分かりにくかった｡カレンダーや､期日が優先順位を一目でわかるような様式で示してもらえたら､もっと良かった｡
60代以上／男性当方からの質問以上の情報提供がなかった点。もっと積極的に情報を収集して提供してほしかった。
50代／男性最初の説明内容、スケジュール感等、いい加減なところが見受けられた。
50代／女性購入した後の問い合わせに折り返し連絡するとあったがなかった。
30代／女性リフォームもお願いしたが、施工の雑さが見られた。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
住宅取得控除を受けるにあたり、必要な耐震性の証明について丁寧な説明と手続きをしていただいた。売主と価格の交渉をしていただいた。
物件や周辺についての説明が丁寧、融資や手続きに関してもこちらが納得して安心できるまで丁寧に相談にのってくれた。
不動屋の物件だったため仲介手数利用がなかった事。直接交渉できたので先方負担の壁の張替の箇所を追加できたこと。
最初に検討していた物件は契約出来なかったが、別案として現在住んでいる住居を提案してくれた。
様々な形態の不動産を比較することができた。新築戸建て、中古マンション、新築マンションなど。
担当者の説明がよく理解できて、こちらの質問や要望にも迅速・的確に対応してくれた。
何を聞いても全てに対して大変丁寧に説明をして頂いた。返答も早くて助かった。
タイムリーに多くの物件を紹介してくれた。良い物件を紹介してくれた。
リフォームの進捗状況をリアルタイムでリモート視聴できた事。
ネットでの問い合わせから比較的スムーズにできたと思う。
LINEで応対してもらえたので､時間を気にせずにすんだ｡