実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
不動産仲介 購入 マンションの比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
不動産仲介 購入 マンションの比較・口コミ
過去7年以内に「個人向け不動産仲介会社」を利用して住居用マンションを購入したことのある4,612人による、不動産仲介 購入 マンション別 比較・評判の内、大成有楽不動産販売を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.問い合わせ対応 | 6位 | 74.77点 |
| B.担当者の提案力 | 6位 | 70.65点 |
| C.担当者の接客力 |  |
77.45点 |
| D.購入サポート | 4位 | 71.90点 |
| E.契約手続き | 4位 | 73.43点 |
| F.利用のしやすさ | 5位 | 73.85点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
コメント総数：16件
40代/女性 購入物件の事前チェックが少し甘く、修理が必要な点に記入されていないところがあり、後からそれが見つかった点。
30代/男性 比較的新しい物件だったのでリフォームに関するお話がなかったのはちょっと気になった。
40代/男性 基本ないですが、詳細な点で細かなリクエストを聞いていただけなかった。
30代/男性 いらないと言っていた年度の源泉徴収票が急に必要となりバタバタした。
60代以上/女性 借地権を地主に買い取ってもらう交渉がうまくいかなかった点。
50代/男性 購入金額に若干の隔りがあったが納得できるものである。
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不動産仲介 購入 マンションの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
北海道から東京への転居だったので、距離的に離れていて直接会う機会が少なかった分、電話やメールでこまめに連絡をとってくれたこと。担当者は新人さんで、とても一生懸命に動いてくれたこと、など。
問い合わせしたときに連絡はメールでとお願いしても他社さんは電話してきたけど、ここはきちんとメールで返信下さった事。
わりと購入時期を急いでいたが、希望価格でスピーディーに探してくれました。内覧や契約も迅速に対応頂きました。
初めての不動産購入だったが、物件の説明や資金調達などの説明や段取りがわかりやすく、安心感があった。
質問からの答えが早い。書類いつまでに用意してどこでもらえるのか。書類の確認を迅速にしてくれた。
担当者がとても丁寧に対応してくれた。また、どんな質問にも直ぐに答えを出していただいた。
担当者の方の対応が信頼できるものであり。説明も丁寧でわかりやすかった。
問い合わせに対するレスポンスが早く的確に回答してもらえたのでよかった。
入居まで時間がない中、間に合うように手続きを進めてくれた。
全てに対して丁寧に対応してくれて、すごく良かった。