東急リバブル 不動産仲介 購入 マンションの比較・評判

過去7年以内に「個人向け不動産仲介会社」を利用して住居用マンションを購入したことのある3,882人による、不動産仲介 購入 マンション別 比較・評判の内、東急リバブルを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

2位

評価項目得点

74.90
評価項目 順位 得点
A.問い合わせ対応 位 76.83
B.担当者の提案力 位 71.63
C.担当者の接客力 位 77.88
D.購入サポート 位 72.47
E.契約手続き 位 74.06
F.利用のしやすさ 位 75.91
全体平均点との比較
東急リバブル
全体平均

※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度(ニーズ)を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

地域別部門結果

部門項目 部門得点・順位
首都圏 75.66点(第2位)
東海  ― 
近畿 73.26点(第2位)

※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。

利用者の声

  • 30代/女性 30代/女性

    聞いた質問にはきちんと答えてくれるが、無理に会話に入って来たりすることもなく、担当者のつかず離れずの距離感がよかった。メールへの返信レスポンスもよく信頼できた。

  • 50代/男性 50代/男性

    担当者が親切で、初めて相談に行き、手続きや手順など丁寧に説明され、安心して購入することができ、購入後もフォローの知らせなどしていただき満足している。

  • 50代/女性 50代/女性

    購入に結び付く前に検討した物件がすぐに成約に結び付いたと聞き、やはり東急系の会社は安心、人気が高いのだと思い、購入したいという気持ちが強くなった。

  • 30代/男性 30代/男性

    質問への対応がとても良かった。夜遅めの時間でも電話対応してもらえることがたびたびあり、昼間会社員として働きながらの検討にあたって非常に助かった。

  • 50代/女性 50代/女性

    希望条件にあう物件をあきらめかけた頃に探しだしてくれた。自社の扱い物件ではなかったが、満足のいく物件で、とんとんと成約まで進んだ。

  • 30代/女性 30代/女性

    疑問点など、聞くと翌日には返答をしてくれた。値段交渉もがんばってもらえた。わからないことは何度でも説明してくれた。

  • 50代/女性 50代/女性

    今の物件を提案していただいたこと。なかなか決め手がなく長期戦になるか…と思いはじめていたのでありがたかったです。

  • 30代/女性 30代/女性

    ファイナンシャルプランナーの資格を持った担当者さんが、資金繰り、住宅ローンの金融機関先など色々提案してくれた

  • 40代/男性 40代/男性

    物件の提案、駐車場ありの条件も受け入れてもらえたこと。3LDKを探していたが、4LDKも紹介され、4LDKを買った。

  • 40代/女性 40代/女性

    相談したときにわからなかったことは同僚などに聞いて実生活に沿った回答をくれたこと。バスの所要時間。

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