東急リバブル 不動産仲介 購入 マンションの比較・評判

過去7年以内に「個人向け不動産仲介会社」を利用して住居用マンションを購入したことのある4,612人による、不動産仲介 購入 マンション別 比較・評判の内、東急リバブルを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

2位

総合得点

74.90
評価項目 順位 得点
A.問い合わせ対応 2位 76.12
B.担当者の提案力 2位 72.31
C.担当者の接客力 2位 77.50
D.購入サポート 1位 73.14
E.契約手続き 2位 74.04
F.利用のしやすさ 2位 76.03
全体平均点との比較
東急リバブル
全体平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

地域別部門結果

部門項目 部門得点・順位
首都圏 75.56点(第2位)
東海  ― 
近畿 73.72点(第3位)

※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。

担当者別部門結果

部門項目 部門得点・順位
男性担当者 73.71点(第2位)
女性担当者 76.11点(第1位)

※担当者別部門結果はランキングを担当者別に分類したものです。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 40代/女性 40代/女性

    担当してくれた方は、若い男性でしたが、とても丁寧で親切でした。分からないことも何度も説明してくれて感謝しています。会社の信頼性も非常に高く、東急リバブルで購入して良かったと思います。

  • 30代/女性 30代/女性

    何度も内見に同行してもらいましたが毎回丁寧に物件の情報を伝えてもらえたし時間をぬって連れていってもらえ粘り強く付き合ってもらえたので満足できる物件に出会えて感謝しております。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    質問・要望(駐車場の空き状況、周辺の賃貸駐車場情報、スーパー・病院などの施設、間取りの長所・短所、価格の引き下げ要求など)に迅速・丁寧に対応してくれた。

  • 40代/男性 40代/男性

    売主との折衝や価格交渉が適格でスピーディーだった。その結果、他の購入希望者があったが、売主に選んでいただき、かつ価格交渉に応じていただくことができた。

  • 50代/男性 50代/男性

    物件の現状だけでなく将来的な価値などを的確に情報提供してもらいました。最終的な判断を急かされることもなく、売り主さんとの交渉を進めていただけました。

  • 30代/女性 30代/女性

    担当してくださったお二人ともが、物腰やわらかく、接客がうまいと感じました。身だしなみも良く、親切丁寧な構えがとてもよかったです。

  • 40代/男性 40代/男性

    売り主さんが丁寧で近隣の方との関係も良好な人でした。その方と担当の方との会話から担当の方が信頼されているのが感じられた。

  • 30代/男性 30代/男性

    条件に合った物権を紹介してくださり、また、自分では知らなかった物件も提案してくださった。無理な営業がなかったので。

  • 30代/女性 30代/女性

    希望している間取りや立地など汲み取り、希望通りのマンションを購入できた。手続きなども丁寧に迅速に行ってくれた。

  • 40代/女性 40代/女性

    スムーズだったし、相談してから対応してくれるまでが早かったので不安に思ってた事が早く解決できて安心に繋がった。

気になる点

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    契約書を契約前に貰い、事前に確認したところ、固定資産税の負担金額について誤りがあった。事前に確認していなければ、そのまま契約することになる。

  • 50代/女性 50代/女性

    リフォーム済みとのことでしたが、リフォーム会社が忘れて行ったものが置いてあったり、あきらかにリフォーム完了から点検しにきたあとがなかった。

  • 40代/男性 40代/男性

    住宅ローンの交渉についてはあまり間に入ってくれることはなく、基本的に自分達で手続きした。もう少し専門家の立場でアドバイスがほしかった。

  • 50代/男性 50代/男性

    駅から一度も歩かないで決めてしまった、いざ、歩いたら坂がキツくて今後年をとったら心配。最寄り駅から急な坂があることを教えて欲しかった。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    入居前のリフォーム日取りについて確認済みだったのに、入居近くになって「間に合わない」と言われて日程調整しなければならなかった。

  • 50代/女性 50代/女性

    担当者が変わりすぎる。引渡し後のフォローがなっていない(壊れていても“経年劣化”で片付けられた/対応しても施工がお粗末)

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