実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
不動産仲介 購入 マンションの比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
不動産仲介 購入 マンションの比較・口コミ
過去7年以内に「個人向け不動産仲介会社」を利用して住居用マンションを購入したことのある4,220人による、不動産仲介 購入 マンション別 比較・評判の内、野村の仲介+を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.問い合わせ対応 |  |
77.25点 |
| B.担当者の提案力 | |
72.47点 |
| C.担当者の接客力 | |
78.75点 |
| D.購入サポート | |
72.80点 |
| E.契約手続き | |
74.34点 |
| F.利用のしやすさ |  |
75.39点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
60代以上/女性 もう少し、価格交渉をすればよかったと思う。もう少し、交渉できたと思う。
60代以上/男性 物件固有のメリットである無料バスの利用法の説明がなかった。
50代/男性 駐車場に対する説明不足、情報量、知識の無さ。
50代/男性 金融機関担当者に対する対応が雑だった点。
30代/男性 価格交渉の諦めが早かった。
当サイトに掲載している内容はすべてサービスの利用者が提出された見解・感想です。
弊社が内容について正確性を含め一切保証するものではありません。
弊社の見解・ 意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
とにかく担当者が優秀で対応もよく、良かった。はじめは2LDKで探していたが、担当者の提案により希望と違う1LDKを購入したが、結果的に満足だった。
誠実で親身になって物件を紹介してくれた。同じ物件をまた見たいと言っても嫌な顔もせず感じよく対応してくれて、この人に買ってあげたいと思った。
メールをすればすぐに返事をくれた。分かることはすぐにくれたし、分からないときも「調べるのでお待ち下さい」など一言がありがたかった。
相談しやすく希望に近い物件を紹介してくれた。入居時のハウスクリーニングなど私の都合が悪かった為代わりに立ち会ってくれた。
じっくりとこちらの希望を聞いてくれて、慌てずに一つ一つを確実にやっていた。1年かけて、じっくり吟味出来た。
マンション内の他の居住者の方や管理人さんの情報や、リフォームについてなど多くの情報提供をしてくれた。
不動産を急遽購入することになったが、こちらの条件を聞いてすぐに4、5の候補を出してくれた。
若い担当者だったが、経験談はじめ、質問に対してもわかりやすく説明してくれた。
こちらの希望をまあまあ理解してくれた。あまり、強引ではなかった。
常に自分の立場に立ってくれて、最良と思われる提案をしてくれた。