過去7年以内に個人向け不動産仲介会社を利用して住居用マンションを購入したことのある8,809人による、不動産仲介 購入 マンション別 比較・評判のうち、三井のリハウスを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合
位
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 73.0点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数:18件
競合者がいたこともあるが、担当者に言われたまま購入を即決せざるを得ず、売主との交渉はほぼなかった。
転居した際に契約電力が最小になっており…ドライヤーも使えない状態。そこの確認はしてほしかった。
最後に購入代金を支払う時に、次の約束があるからと急かされ、それまでの好印象が低下した。
物件に駐車場があるかないかが正確じゃなく、後になってからありますとかないですと言われた。
お店の定休日と担当の休みが続いていたので、2日間やり取りができなかったのが不便だった。
初めての購入だったので、はじめはもう少し初歩的なことから教えてもらいたかった。
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良い点
物件を探している時に、新規の物件が出るとすぐにメールで知らせてもらえたのがよかった。契約の流れや費用も丁寧に教えてくださり、リフォーム会社の紹介もしてもらえて助かった。
高額の取引でもなかったのに、距離のある物件の内覧に車を出してくれて、対応がとても親切で、担当者も推奨販売などせず、真摯に対応してもらってとてもよかった。
売却物件の査定額が高く、結果としても高く売却できた。購入物件についても、親身になってこちらの希望をよく理解し、根気よく接してくれた。
物件説明がしっかりしている。担当者の態度がきちんとしている。メールや電話での問い合わせに適格に対応してくれる。
担当者のスキルが素晴らしかった。当方で気づかなかった点も促すように教えてくれて、納得して購入することができた。
異動があり担当が変わってしまったが、前任者から後任者への引き継ぎもしっかりしていて、どちらも良い人だった。
金融機関にローンを断られた際に、迅速に他の金融機関を紹介してくれた。内見時の対応が話しやすく、よかった。
他のマンションの情報をいろいろ教えてもらえた。一応値引きをお願いしたら、相手不動産業者に話してくれた。
内見等こちらのペースに合わせて進めてもらえたのでありがたかった。別の仲介業者は焦らせてばかりだったので。
希望に合う物件を複数用意してくださり、内覧も全て一緒に行って、環境等、よくない点も正直に教えてくれた。
こうした不動産の購入は初めてであったので、こちらのわからないところも懇切丁寧に説明をしてくれた。
とても話しやすく何でも相談できた。候補に入ってなかった物件の提案をいただき、結果的に正解だった。