三井のリハウス 不動産仲介 購入 マンションの比較・評判

過去7年以内に「個人向け不動産仲介会社」を利用して住居用マンションを購入したことのある4,220人による、不動産仲介 購入 マンション別 比較・評判の内、三井のリハウスを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

2位

評価項目得点

74.32
評価項目 順位 得点
A.問い合わせ対応 位 75.85
B.担当者の提案力 位 71.42
C.担当者の接客力 位 77.09
D.購入サポート 位 72.15
E.契約手続き 位 73.44
F.利用のしやすさ 位 75.53
全体平均点との比較
三井のリハウス
全体平均

※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度(ニーズ)を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

地域別部門結果

部門項目 部門得点・順位
首都圏 74.50点(第6位)
東海 74.27点(第1位)
近畿 74.02点(第2位)

※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。

利用者の声

良い点

  • 40代/女性 40代/女性

    事務的なことは完璧だった。時々、内見した物件についてアドバイスしてくれたことは役に立った。こちらが内見を申し込んだ物件について、おすすめでない場合ははっきり理由も含めて説明してくれた。

  • 40代/女性 40代/女性

    当初希望していた区の隣で全く話に登らない場所だったけれど、それまでのヒアリングから周辺環境や間取りなどを考慮して紹介してくれた。結果希望通りの物件でとても満足している。

  • 40代/女性 40代/女性

    担当者が売り主に対して価格交渉を積極的に行ってくれたため、お値打ちに購入できた。また、売り主負担で窓に格子をつけるよう売り主に交渉してくれたのも助かった。

  • 30代/女性 30代/女性

    子供(2歳)連れでの店舗訪問機会が多かったですが、飲み物やお菓子の提供いただいたりキッズスペースに近い席をご用意いただいたりといつも至れり尽くせりでした。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    我々のたくさんの要望にきちんと答えてくれた。静かでベランダが広く上階層、しっかりした作りのマンションという要望を全て満たした所を紹介してくれた。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    営業所が変わったにもかかわらず以前世話になった担当者に直接連絡したら、すぐ来訪した。希望条件の物件がタイミングよくあり、即成約した。

  • 40代/男性 40代/男性

    最後に売主側のトラブルで、契約が止まりそうになったとき、問題解決の力があった。また、担当者の事前下調べ、準備が十分であった。

  • 30代/女性 30代/女性

    とても丁寧に物件の情報を整理してくれて、物件のメリットデメリットを表にしてわかりやすく尚且つ、一緒になって考えてくれた。

  • 40代/女性 40代/女性

    全ての過程においてこちらからのお願いに対する対応が早く、担当者の方もとても丁寧に誠実に対応して頂いていたかと想います。

  • 40代/女性 40代/女性

    担当者がとてもいい人だった。分からない事もきちんと調べてくれて答えを出してくれたりしたところは、有りがたかったです。

気になる点

  • 50代/女性 50代/女性

    購入マンションの管理会社との連携が良くなく、リフォームの段取りでもめてしまった。購入先の管理会社はあまりよく説明してくれなかったし、マンションの都合やきまり規則が分からず困った。

  • 40代/女性 40代/女性

    他の物件の紹介やリフォーム等の提案等がこちらから伺わないと、なかなかして頂けないのが残念でした。こちらは素人なので、プロの目から見てのアドバイスがもっと欲しかったです。

  • 30代/男性 30代/男性

    質問事項や次のアクションへのレスポンスが遅く、問い合わせしてもなかなか返信来なかったりして少し不安を抱いた。

  • 50代/男性 50代/男性

    先方の不動産屋との価格折衝が上手くいかなかった。また、減税対象でないことの説明がなかった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    悪い点はなかったが手数料の高いのには驚いた、色々無理をいったので仕方ないかもしれない。

  • 50代/男性 50代/男性

    買った物件にゴミなどが残っていたので、来てもらったり面倒な手間がかかってしまった。

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