実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
不動産仲介 購入 マンションの比較・口コミ
過去7年以内に「個人向け不動産仲介会社」を利用して住居用マンションを購入したことのある4,220人による、不動産仲介 購入 マンション別 比較・評判の内、住友林業ホームサービスを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。
わかりやすい説明と話しやすさがよかった。内覧会にすでに何人きているか質問したら、購入しそうな人がいることを教えてくれた。ある意味早く売買したいために言ったのかもしれないが参考になった。
間取りで検索した物件を内覧した際、希望に近いが検索条件に当てはまらない物件を提案してくれた。提案された物件を購入に至った。
こちらからの質問事項に対する対応の早さ、正確さに加え、とにかく丁寧親切、アフターケアも素晴らしかった。
売り主様もすごく良い人でしたし、営業マンの男性も感じの良い方で、安心してお取引出来ました。
こちらの希望を、いろいろ聞いてくれて売り主と交渉してくれた。
メールでやりとりをお願いしたら、気持ちよく応じてくれた。
どんな要望にもできるだけ応えようとしてもらえる。
よく意見を聞いてそれにたいする提案がよかった。
こちらの条件を親身になって探してくれた。
周辺の状況を詳しく説明してくれた。
購入価格で先方との折衝がうまくいかず、値引きをしてもらえなかった。
マンション購入後に、価格が高かったことに気づいた。
提案力がない。ほぼ自力で物件を見つけた。
60代以上/女性 
60代以上/男性 
50代/男性
良い点
わかりやすい説明と話しやすさがよかった。内覧会にすでに何人きているか質問したら、購入しそうな人がいることを教えてくれた。ある意味早く売買したいために言ったのかもしれないが参考になった。
間取りで検索した物件を内覧した際、希望に近いが検索条件に当てはまらない物件を提案してくれた。提案された物件を購入に至った。
こちらからの質問事項に対する対応の早さ、正確さに加え、とにかく丁寧親切、アフターケアも素晴らしかった。
売り主様もすごく良い人でしたし、営業マンの男性も感じの良い方で、安心してお取引出来ました。
こちらの希望を、いろいろ聞いてくれて売り主と交渉してくれた。
メールでやりとりをお願いしたら、気持ちよく応じてくれた。
どんな要望にもできるだけ応えようとしてもらえる。
よく意見を聞いてそれにたいする提案がよかった。
こちらの条件を親身になって探してくれた。
周辺の状況を詳しく説明してくれた。