近鉄住宅管理 分譲マンション管理会社 近畿の評判・口コミ

過去7年以内に現在居住しているマンション、または、投資目的などで所有しているマンションで、管理組合の理事会の理事を担当したことがある4,892人による、分譲マンション管理会社 近畿別 比較・評判の内、近鉄住宅管理を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

3位

総合得点

71.15
評価項目 順位 得点
A.管理員 3位 73.44
B.日常業務対応 3位 74.67
C.管理会社担当者 3位 69.83
D.事務管理業務 2位 70.38
E.コストパフォーマンス 3位 67.67
ランクイン企業の平均点との比較
近鉄住宅管理
ランクイン企業の平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。

築年数別部門結果

部門項目 部門得点・順位
3年以上10年未満  ― 
10年以上20年未満 69.57点(第7位)
20年以上30年未満  ― 
30年以上  ― 

※築年数別部門結果はランキングを築年数別に分類したものです。

規模別部門結果

部門項目 部門得点・順位
小規模(100戸未満) 71.24点(第2位)
大規模(100戸以上) 71.58点(第4位)

※規模別部門結果はランキングを規模別に分類したものです。

管理員別部門結果

部門項目 部門得点・順位
男性管理員 73.96点(第4位)
女性管理員  ― 

※管理員別部門結果はランキングを管理員別に分類したものです。

管理会社担当者別部門結果

部門項目 部門得点・順位
男性担当者 70.26点(第4位)

※管理会社担当者別部門結果はランキングを管理会社担当者別に分類したものです。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    管理組合は、1年事にメンバーがかわるので、管理会社担当者の提案や他のマンションでの実例など参考になることがたくさんありました。

  • 40代/女性 40代/女性

    マンション共用廊下の照明が切れていると伝えたら迅速に取り替えてくれた。会うと必ず帽子をとってあいさつをしてくれる。

  • 50代/男性 50代/男性

    天井埋め込みの蛍光灯の替え方が分からなくて聞きに行ったときに、良かったら部屋で説明すると言ってくれた。

  • 30代/女性 30代/女性

    自転車を購入したのですが駐輪場不足で困っていたところに理事と提携して新しい駐輪場を作ってくれました。

  • 40代/男性 40代/男性

    不要になったものの廃棄方法などの生活の細かな相談事にもしっかりと対応してもらえる柔軟性のあるところ。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    何か尋ねたりお願いすることに躊躇するような悪い対応を受けたことはないので、気軽に声をかけられる。

  • 40代/男性 40代/男性

    大規模修繕工事の際、事前に詳細な情報(工事の内容や日程など)を提供してくれたのがよかった。

  • 30代/男性 30代/男性

    いつもきちんと掃除を行っていただき感謝しています。言葉遣いや対応も丁寧で安心しています。

  • 30代/男性 30代/男性

    玄関先などの電球の交換、蜘蛛の巣などの虫対策など個別の要望にも迅速に対応してもらえること。

  • 50代/女性 50代/女性

    数年前に変更したが、前回がなぁなぁな感じになってきていたので、何かにつけて新鮮でよい。

気になる点

  • 50代/女性 50代/女性

    管理人が誠実でも、所属する管理会社が色々な場面で非協力的で消極的なので、物事が前に進まないことが多くストレスを感じる。

  • 50代/男性 50代/男性

    ゴミ出しの場所が入居前は夜10時まで開いているということだったのに、数ヶ月で8時に閉めるように変更された。

  • 50代/男性 50代/男性

    不具合を相談すると、口頭では受け付けず、文書でないと聞いてくれない。メールでお願いしても無視された。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    管理費軽減に向けた提案が殆どない、もしくは不十分。提案してもフォローが少ない。全てに中途半端。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    管理員は消極的な性格な感じで、こちらから話しかけにくいので、細かい情報が得にくい気がします。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    管理人が清掃要員に、重箱の隅をつつくような指摘が多く長続きせず、入れ替わりが多い。

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評価項目別 管理員 日常業務対応 管理会社担当者 事務管理業務 コストパフォーマンス
築年数別 3年以上10年未満 10年以上20年未満 20年以上30年未満 30年以上
規模別 小規模(100戸未満) 大規模(100戸以上)
管理員別 男性管理員 女性管理員
管理会社担当者別 男性担当者 女性担当者
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