70.0点
野村不動産パートナーズの口コミ・評判
野村不動産の信頼度が高い。安心して委託できている。管理人さんの質が高い。(60代以上/男性)
その他の口コミ・評判
全般において情報もいただいており、信頼関係がある程度できている。(60代以上/男性)
マンション施工会社と関連のある会社のため、連携ができている。(60代以上/女性)
修繕などの居住者の個別の相談に、よく対応してくれる。(60代以上/男性)
70.0点
野村不動産の信頼度が高い。安心して委託できている。管理人さんの質が高い。(60代以上/男性)
その他の口コミ・評判
全般において情報もいただいており、信頼関係がある程度できている。(60代以上/男性)
マンション施工会社と関連のある会社のため、連携ができている。(60代以上/女性)
修繕などの居住者の個別の相談に、よく対応してくれる。(60代以上/男性)
69.5点
マンションの総合的なことを個人で実施しなくてよいことと、長期的に関わる人材がいることで、円滑に管理できると感じた。(40代/女性)
その他の口コミ・評判
管理人さんもテキパキと仕事をしているし、特に管理も問題なく行われている。(60代以上/男性)
議事録の作成など、細かいことを全てやってくれた。(40代/男性)
契約などルールどおりに業務をしていただいてる。(60代以上/男性)
69.4点
建築時からの委託先であり、経緯も全て理解しているので、古くからの住民とトラブルにならず、新住民へ根拠をもって説明できる。(50代/男性)
その他の口コミ・評判
十分に専門的知識がある。長期修繕計画などなくてはならない提案をしてくれる。(60代以上/男性)
マンションができた時からの経緯をふまえて管理をしてもらえている点。(50代/男性)
意見、要望、相談等に対する対応が親身になり、迅速であった。(60代以上/男性)
多くの管理物件を持っており、管理のノウハウは豊富だと思う。(60代以上/男性)
69.0点
長谷工という会社規模による利点がある(クリーニング・機器買い換え・改装・リフォームの提案)。(60代以上/男性)
その他の口コミ・評判
マニュアルができているので、ぬかりなく物事を進めてくれて安心感がある。(60代以上/女性)
大規模修繕に関するアドバイス、提案内容が充実している。(60代以上/男性)
清掃など、日常業務の負担が個人にはかかってこなかった。(60代以上/女性)
大規模修繕工事について、的確なアドバイスをしてくれる。(50代/男性)
68.8点
同じブランドの他のマンションの管理もしているので、問題点についてのアドバイスが的確。(60代以上/女性)
その他の口コミ・評判
ペット問題などイレギュラーな住民トラブルに、第三者の立場で介入し、解決を試みた点。(60代以上/女性)
たくさん物件を管理しているので、ノウハウがある。(50代/男性)
68.5点
管理人さんも住民に対してコミュニケーションを取ってくれて、困りごとなど相談しやすかった。(40代/男性)
その他の口コミ・評判
年間のメンテナンス等、大きな部分での計画が的確。(60代以上/女性)
総会等の事務処理、植栽、管理の手際良さ。(60代以上/男性)
担当者が比較的長く担当してもらえている。(60代以上/女性)
68.3点
ある程度の提案は他のマンションの実績があるので悪くない。(60代以上/男性)
その他の口コミ・評判
私が理事長の時の担当さんは、本当に熱心でよい方でした。(60代以上/女性)
68.1点
自社提案、見積りだけでなく、理事会独自の取引先見積りにも協力してくれた。そして、施工方式の違いで大きく修理費を下げることができた。(60代以上/男性)
その他の口コミ・評判
総会運営、管理人の業務など日々の業務を着実にこなしてくれる。(50代/男性)
大手の管理会社なので、様々なノウハウがあり提案してもらえる。(50代/女性)
68.1点
マンションの住民に対しての挨拶がよいです。(50代/男性)
67.8点
管理人が常駐することで、トラブルなどの相談がしやすい。(60代以上/女性)
その他の口コミ・評判
大手の管理会社であり、サービスの質は良い。(60代以上/男性)
的確に対応されていると感じられる点。(50代/男性)
すぐ掲示板に載せて知らせてくれる。(60代以上/男性)
とても適切に対応してくれている。(50代/男性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した5,214人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業82社を対象にした「分譲マンション管理会社 近畿」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「分譲マンション管理会社 近畿」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「分譲マンション管理会社 近畿」選びにお役立てください。
サンプル数
5,214人
この分譲マンション管理会社 近畿ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら
・総合満足度
・評価項目(小項目)
・利用した感想(良かった点・悪かった点)
・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
≫ その他の設問内容はこちら
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